Наташа Степанова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Уже который раз прихожу в банк и касса оказывается закрытой. Первый раз были новогодние праздники, банк работал один день, ладно, понимаю, праздник. Второй раз был когда пришла в субботу и оказалось что касса по субботам не работает. Возник вопрос почему? Зачем открывать банк по субботам, и при этом не открывать кассу? Третий раз пришла в понедельник и снова касса не работает, как мне объяснили сотрудница была в больнице. Я все понимаю, бывают разные обстоятельства. Но почему нет никого на замену? Почему касса вечно закрыта? Почему никто с этим ничего не делает? Попросила сотрудника позвонить управляющему, чтобы решить этот вопрос, на что даже не получила внятного ответа, при чем разговаривали со мной на протяжении всего времени таким тоном что даже оставаться в банке больше не хотелось. Вы меня извините конечно, но это ужасное отношение, даже если можно понять некоторые обстоятельства, но так быть не должно. Потому что у нас в городе это единственное отделение Совкомбанк, и из-за одной не работы кассы может встать вся работа. Пожалуйста, разберитесь, а то это уже надоело
Подбирала очки. Хороший салон, вежливое общение, профессиональные работники, еще раз спасибо!