Хам на хаме, на стене написано клиент всегда прав, но по всей видимости клиент - это тот кто платит деньги, а кто по ОМС с острой болью и отеком конечности - не клиент, по телефону говорят не надо приезжать у нас большая очередь и вам к нам не надо, у вас гноя нет, сотрудница в регистратуре отказывает в регистрации, орет и ведет себя по хамски, фотографирует паспорт зачем-то себе на личный телефон (видимо так потом и появляются паспорта бомжей на черном рынке), меня к слову оформила тоже как бомжа, не спросив регистрацию, я думала она одна тут такая, но дежурные молодые хирурги оказались не лучше, они позволяют себе общаться так: «выйдите и закройте за собой дверь, я вам не назову свое имя, выйдите вон отсюда и тд в том же ключе, на простую просьбу взглянуть на распутий палец и сказать надо ли ждать, говорят на вас карту завели сидите и ждите сколько будет надо, а то что вам очень больно, ну и что?» В итоге желания оказаться на приеме у таких хирургов, которые хамят и выставляют за дверь нет, а в платных клиниках хирурги круглосуточно не работают. От всей души желаю этим ошалевшим от своей безнаказанности в работе в основном с незащищенными слоями недоспециалистам получить от жизни фидбек, которого они заслуживают. К слову, бейджики тут сотрудники не носят. Фото дежурных врачей нигде нет, кто тебе хамит и кто ведет прием - неизвестно. Дежурный терапевт говорит что она хирург, в регистратуре ставят диагнозы. Где ответственный хирург - никто не знает. Время обращения за помощью - 27.11.24 23 часа.
Brooms
November 2024 •
5
Это топ! Пармейстер Артём всегда был рядом и следил за тем, чтобы между и во время процедур мне было комфортно. Спасибо за это.) Я, кстати, не поняла, что это было, его личная сила или находка Брумс, но он буквально заставил (или уговорил) меня расправить грудь и плечи и вытянуться. Получилось.)))))) Все тут красиво, бережно, продуманно, организовано как надо. Приду еще.
OBI
October 2024 •
5
Выражаю благодарность сотруднику магазина в Меге Панину Владимиру за неравнодушие, профессионализм и ответственность на работе. Я с больной ногой пришла и мне необходимо было собрать набор крепежа и инструмента для монтажа канализации. Владимир превосходно разбирается в монтаже и в ассортименте, плюс сам принес из других отделов необходимые мне товары, перед отдачей еще раз убедился что все правильно мне подобрал (измерил штанги). Спасибо большое, Владимир, вы - ценность для вашего работодателя и мира. :)
Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
October 2024 •
5
Больше 10 лет занимаюсь помощью животным и все это время Сотникова остаются моим самым надежным партнером в этом непростом деле. Лечиться тут дороже, чем в других клиниках, поэтому периодически обращаюсь в другие клиники и могу сравнивать. Если животное тяжелое - то только сюда. Здесь лучшая в городе и скорее всего в стране диагностика и отделение интенсивной терапии. Очень ценю, когда тут проявляют гибкость и используют все имеющиеся возможности и ресурсы для помощи. Спасибо Вам большое Мелита, Камила за проверенную временем готовность помогать самым беззащитным. Вчера я была очарована Ниной Орловой (редким сочетанием профессионализма и мудрости, сосредоточенности и активности с добротой и человечностью). Спасибо вам всем за все, золотые.
П.С: очень важен человеческий фактор, как и везде. Очень жаль что по-прежнему не все специалисты понимают, что душевное тепло в уходе за тяжело больным пациентом - это такое же лекарство. Желание продемонстрировать себя супер-экспертом и обесценивание чужого опыта - будет мешать спасать жизни. Очень надеюсь, что будет по-другому.
Gorzdrav
October 2024 •
1
Мужчина фармацевт дал сдачи на 500 рублей меньше, сказал что ошибся.
Vet Clinic For Pets
October 2024 •
5
Тут работают очень душевные и добрые люди. Нам помог коллектив в нерабочие часы, буквально все - оператор, менеджер по контролю качества, хозяин клиники, врач-рентгенолог. Легче всего было сказать нам «мы не работаем, приходите завтра», но ради бездомного котенка хозяин приехал из Калининграда, врач вышел на работу в свой выходной. Ребята, спасибо вам большущее за ваши доброту, отзывчивость и отношение к братьям нашим меньшим. Успехов вам и процветания. Вы крутые!
Agat-24
October 2024 •
5
Люди, которые тут работают, точно очень любят животных. Кроме того, они хорошо и по-человечески относятся к другим людям (владельцам), что тоже немаловажно. И эта клиника точно не про деньги. Вообще не про деньги. Развития вам, чтобы как можно большему количеству животных вы смогли помочь. ПС: почитала отзывы, те кто пишут что очень дорого и еще и цены перечисляют - шутят по-моему, либо еще не сталкивались с ветеринарными услугами и впервые удивляются их стоимости, либо не сталкивались с нормальными (качественными) ветеринарными услугами, либо я даже не знаю, как еще объяснить. Цены вполне нормальные, даже невысокие, либо не сами цены, а итоговая стоимость лечения. Зарплату людям тоже надо платить и бизнес должен приносить какую-то копеечку людям, которые им занимаются, и хочется, чтобы у тех, кто помогает животным, жизнь была достойная и обеспеченная, чтобы работать в ветеринарию приходили и оставались лучшие кадры. За это стоит платить. Отзывы про деньги, а не про качество услуг, подытоживая, говорят сами за себя.
Museum Home of Angels
October 2024 •
1
Продавец билетов не отвечает на вопросы, общается высокомерно и «через губу», про улыбку, наверное, и не слышала, что такое бывает и люди улыбаются и ведут себя дружелюбно друг с другом, от посещения выставки после такого приема мы отказались.
AppleService
September 2024 •
5
Замечательный мастер с золотыми руками. Починил брелок автомобильный, залитый кофе и упавший несколько раз. Все работает. 😄))) (и так же он - приятный в общении симпатичный молодой мужчина)
Skate Stock
August 2024 •
5
Отличный консультант мне вчера помогал, посоветовал что взять и это прям то что надо! Пришла к закрытию магазина, но он не торопил меня, наоборот, спокойно выбирали, даже колеса поменял. Сегодня уже катаюсь во всю - кайфую. И значки тут классные!