Оксана
4
0
subscribers
0
subscriptions
641.8K
views
Разочарована!
В последнее наше посещение произошел неприятный инцидент. Уже на оплате нам сообщили, что нельзя воспользоваться накопленными баллами, так как у них какая-то техническая проблема. Неприятно, так как мы приезжие туристы и это был наш день отъезда.
Но впоследствии выяснилось, что данный заказ записали на вообще левую клубную карту, поэтому нам ни в накопления сумма не вошла, ни баллы в сумме 270₽ (10% от заказа) не начислены на карту.
Получается, что подарили какому-то другому человеку все льготы от данного заказа. На ошибку не похоже, на кассе расплачивались только мы, плюс нашу карту принесли вместе со счетом. Карта наша, но в счете выбита другая((
В данное заведении повторно уже не вернемся, неприятный осадок.
***за 2 мес со мной так никто и не связался, чтобы урегулировать вопрос, что говорит о многом. Сплошные отписки.
Персонал вежливый. Уделяют достаточно внимания и времени на помощь в выборе оправы для очков и проверку зрения. Сделают посещение комфортным, на сколько это возможно. Выбор, может, и не велик, но оказанная помощь окупает небольшой ассортимент. Особая благодарность оптометристу Грущиной Татьяне за помощь.
Нашли это местечко случайно, но потом это стало основным местом для завтрака нашей семьи. Все свежее, вкусное. Отзывчивый, душевный персонал.
А какие вкусные песочные пироги: с творогом, брусникой. Давно таких не ела.
