Отличный новый зал, есть много секций на выбор для взрослых и детей
Apetta
September 2022 •
5
Отличная химчистка, быстрое выполнение заказа, постоянно пользуюсь их услугами.
Apres Ski
May 2022 •
2
Ресторан, мягко говоря, не оправдывает цены в меню, обслуживание отвратительное, такое ощущение, что официанты настольно зажрались, извините, что даже не думают любезно обслуживать клиентов, взаимен блюд из меню, которые якобы вдруг отсутствуют в самое проходное время в выходной вечер, даже и не думают предложить что-то альтернативное, любезности ноль, нет и всё, клиентоориентированность отсутствует вообще, меню не корректируют. Цена на свиной шашлык абсолютно не соответствует, шашлык очень слабый, не особо вкусный, бефстроганов очень маленький за 900 рублей, мясо два куска от силы, пюре светлое чуть ли не прозрачное. Не рекомендую к посещению.
Tsarstvo Korolevstvo
January 2021 •
3
Посещали Царство-королевство 11.01.19-13.01.19 коттедж царский,выключили электричество, 3 часа просидели в холодном коттедже с маленькими детьми, резервные генераторы включили только для части коттеджей, на жалобу на рецепции получили ответ что уезжайте мы вернём вам деньги через три дня, просто наивысшее неуважение к гостям, ни бонусов, ни извинений, не предположили ничего, отдых испортился не начавшись.
Далее были в коттедже 33 королевском 15.01.21-17.01.21:
1. не работает посудомоечная машина (не промывает посуду вообще, сломаны колеса-направляющие для корзин внутри);
2. спальня на первом этаже про входе слева очень холодная по сравнению с остальными;
3. сильный неприятный запах из санузла на первом этаже;
4. холодный пол и холодный воздух в санузлах;
5. нет возможности заранее забронировать номер коттеджа даже за доп.плату.
6. В душевой кабине на втором этаже не переключается душ;
В целом состояние дома на 3 из 5, обшивка стен зацарапанная, полы тоже.
Дома здесь «уставшие», абсолютно не обновляются, цена растёт.
В заключении, не понятна позиция администрации, почему такое странное отношение к гостям, мы все понимаем, форс мажор обрыв электрического кабеля , но мы так и не поняли почему резервные генераторы запустили только на часть коттеджей , это уже не форс мажор, а халатность обслуживания базы отдыха, причинения гостям неприемлемых неудобств, и полное безразличие к гостям, ничего не предложили абсолютно, а деньги взяли по полной.