Staryi Gorod
June 2024
1
Задумка хороша,но на деле/ все,как нельзя хуже. Были с супругом в начале июня. Первое- в номере нет холодильника.🤦🏻‍♀️ Мини- бар закрыт на ключ,(если нужно, мы вам откроем). Кондиционер не работает, У нас он,мол,общий и что- то сломалось. Но ,создаётся впечатление,что и вовсе не работало.. Завтраки- отдельная тема. попросила омлет с овощами,получила ответ- мы сегодня готовим без овощей.. Пришли за час до конца времени завтрака,пустые полки,сыр и колбасу не докладывают,а раскладывают(растягивают по тарелке),создавая эффект наполненности. Кофе- кислятина и жижа. Даже на цвет вы определите,что кофе там нет,а вкус- 🤢🤮 Чай- дешевый,при открывании пакетика из него пыль чайная летит… Вы чего,ребят…?! Вы себя 4-кой позиционируете? Крайне недовольны и категорически не рекомендуем.
Avocado Queen
May 2024
1
Официантка закатывает глаза при заказе только кофе и десерта. Полненькая девушка .В очках..Принесли с третьего раза…,не горячий(хотя просили именно горячий) Попросили счет- ушла…,не возвращается довольно продолжительное время…. Пришлось идти на бар и оплачивать самой🤷🏻‍♀️
Ecma
April 2024
5
Всегда думала,что у меня лучший мастер по маникюру. Переехав в Спб нашла по отзывам Вас. Елена Пантелеева- мой фаворит. Благодарю за скурпулезность и аккуратность.Внимание и клиентоориентированность🌷
Benefit Plaza
April 2024
1
Отдыхаем на летней веранде гостиницы. Занято 2 стола,мы и гости из Азии. Курят.Пахнет.не выношу запах сигарет. На вопрос к персоналу:»А можно ли попросить гостей не курить,получили ответ: «Пока можно» Хочется узнать,пока можно что??? В стране есть закон о запрете курения в общественных местах,тем более,мы попросили обратить внимание на это.. Игнорирование со стороны персонала. непонятная формулировка… И несоблюдение общепринятых правил. И это 4-ка,по- вашему???
Kia Motor Land
March 2024
1
Позвонила с просьбой записаться на ТО,Буду в Воронеже проездом,города не знаю,но менеджер сказала,что мой отель далеко от ул.Изыскателей. На просьбу связаться с коллегами и записать меня в ближайший сер.центр получила ответ- у нас нет такой услуги. Открывайте карту и ищите сами. Удивительная клиентоориентированность и сервис.Удивлена хамству и безразличию
Vmeste na more
March 2024
1
Ждем кофе 20 мин,в итоге приносят 1,вместо заказанных 2-х. Холодный.официант говорит,мол,ну молоко же холодное🤦🏻‍♀️,ппц Официант решила объяснить,в чем причина:»кухня работает быстрее,чем бар» Не знаю,правда,почему потребитель должен от этого страдать за собственные деньги.ведь я не в подарок тут пью кофе. В конце- склоняют к оплате переводом,не по кассе. Интересное местечко….😵‍💫
Les
March 2024
2
Место красивое,бесспорно.Но пиво нам несли 10 мин. При заполненности ресторана двумя столами. Обслуживание вялое,очень медленное и нечеткое. В общем,персонал нужно обучать,если хочется соответствовать заявленному. Вечером придем на ужин,посмотрим
Francesco
February 2024
3
По блюдам- вопросов нет. Но Очень грязно. Стол недомыт,пол - отдельная боль.антисанитария.Цветы на подоконниках- у ужасном состоянии.подпорка из деревяшки…🤦🏻‍♀️ Диваны и кресла- все запачкано застарелыми пятнами. Пол вообще требует его освежить. Такое ощущение,что руководству попросту нет дела. В общем- разочарована Нет души и уюта,который был ранее
Tom Yum Originals
October 2023
2
Роллы жареные- просто жуть,в масле,сверху гора майонеза.Блюда WOK- очень среднее. Рис слипшийся,кукурузу а блюде есть невозможно,она каменная.Не соответствие цены и качества