Прекрасный сервис. Отличное обслуживание. Специалист Дмитрий отработал на все 100
Ростов Инструмент
September 2022
1
Нашел на авито циркулярную пилу. Сказали что нужно забирать в этом магазине. Пришел. Решил поговорить с консультантом был готов взять и другую пилу, если кто нибудь мне что нибудь подсказал. Консультант Максим спросил мне подороже или подешевле, я сказал подешевле. Он показал 2 пилы и все, никакой дополнительной информации . Те 2 были дороже чем та которую я выбрал на авито, а бренды для меня были неизвестные. Тогда я решил все таки забрать заказанную пилу. Когда показал продавцу фото с объявление, он окончательно потерял интерес ко мне сказал "так это тебе это говно китайское с авито привезли" отвернулся, пошел к своему рабочему месту а по пути крикнул через весь зал своему напарнику " принеси говно китайское которое сегодня приехало". После чего он сел за свое рабочее место. Я тогда спросил почему он так общается с клиентами он сказал что купил я говно китайское, и видимо это дает ему разрешение так себя вести. Мне ситуация не понравилась, я взял книгу отзывов и предложений чтобы написать отзыв. Когда писал, продавец Максим всячески язвил, говорил какой я ранимый человек и спрашивал не заплачу ли я. Причин такого поведения продавца Максима я вижу несколько. Первая эта конечно не профессионализм. Вторая это то что я брал дешевый интрумент, при этом был в рабочей одежде, видимо из чего Максим сделал вывод что заработать с меня не удастся, и можно хамить. При том что если бы я получил больше информации, мог бы передумать и взять пилу дороже. Больше в этот магазин или его филиал я не пойду. И вам не советую. Ужасный опыт.