Животные содержатся в ужасных условиях с поилками вместо мисок, опасными колесами, кормом одним на все виды, не говоря уже про скученность и площадь. Консультанты советуют опасные для животных товары (игрушки с перьями и другими материалами, которые могут травмировать кошку, корма для грызунов типа Литтл Вана, который вообще никому нельзя, вкусняшки с мёдом, минеральные камни, зеркала для птиц, тесные клетки и так далее), а полезных вещей, таких как хорошее зелёное сено, нужный наполнитель, подходящая клетка обычно нет.