Uralprombank
August 2024
4
Неплохой небольшой банк, давнишний их клиент. Единственный крупный замеченный недостаток - пластиковые карты Мир выпускают сроком на 2 года, в то время как в других банках они бессрочные
Centr zashchity avto
May 2024
1
15 мая 2024 года ставили лобовое стекло на Outlander XL 3.0, предварительно заказал его и подождал пару недель. Утром оставил машину, после 18-00 забрал. Установили само стекло нормально, уплотнители стоят без перекосов, правда, под дождем после этого еще не был, насчет протечек ничего сказать не могу. А с навеской датчика вызова водителя в левом нижнем углу оказалась проблема - не срабатывает. Договорились, что подъеду 18.05.2024, посмотрят что не так. Сегодня подъехал, машину забрали, минут через 15 выкатывают - типа работает, только надо стучать сильнее, и тот, кто отдавал машину, хлопнул по стеклу чуть ли не со всей силы. А что чувствительность потеряна (раньше в самом грубом полоржении переключателя чувствительности сигналка срабатывала от легкого удара подушечками пальцев), типа это надо к спецам. На вопрос - дак работало же раньше - ответ со смыслом типа как у Аркадия Исааковича, что мы пуговицы пришили - пришили, вопросы есть - нет, стоят насмерть, а в вашем случае обращайтесь к сигнальщикам. Ну ладно, здесь я допускаю, что стекло другое, передача акустического удара проходит по-другому и т.п. Спросил, а почему, не спросив меня, установили накладку под датчик с рекламой их центра, тут то и увидел отношение сотрудников к клиентам - был в итоге получен ответ, что типа можем оторвать и так оставить, сами будете клеить, а других накладок у нас нет. Я сказал, дак какие проблемы, они стандартные, стоят 3 копейки, получил ответ, что поставили что есть, не хотите, не пользуйтесь нашими услугами. На вопрос, почему работу датчика сразу не проверили, чел ответил, что у нас большой поток. Типа вас много, а мы одни. Ни извинений, ни каких то адекватных оправданий мной услышано не было. В общем, сами решайте, пользоваться ли услугами данной компании или нет, у меня на данный момент строго отрицательное к ней отношение. Ибо я могу стерпеть некоторые недостатки в работах - все бывает, вопрос как к этому относится персонал и как ликвидирует их наличие. Но отношения ко мне, который платит деньги и должен получить результат при нормальных человеческих отношениях, должны быть по крайней мере уважительным
Lemana Pro
December 2023
1
5 сентября 2023 года подписали договор с Леруа Мерлен на выполнение ремонта в ванной комнате в новой квартире, предоплата 100 %. Нам сообщили, что ремонт начнется в конце октября - уже первый звоночек, - а почему так поздно? Ну ладно, думали, у них много заказов, подождем. Наступил конец октября - ни слуху, ни духу. Звоним сами типа ответственному Попову Владимиру с вопросом - когда же начнется долгожданный ремонт? На что данный товарищ ответил, что у них по-прежнему завал, и что не раньше, чем через две недели. Ладно, думаем, еще подождем, - ну мало ли какие обстоятельства. Подождали, середина ноября, ни звонка, ни голубя... Звоню снова - ответ указанного человека: ну я же вам говорил, что в конце ноября, ну т.е. с адекватностью есть явные проблемы. Я говорю - ну мы же не больные путать даты, и говорю - назначьте крайнюю дату - он сказал 25...26 ноября. Я предупредил, что если не начнут на эту назначенную ими же дату, мы примем меры. Наступает долгожданное 26 декабря - снова нет от него звонков и нет бригады на объекте. Наше терпение, естественно, кончилось, и мы двинули в Леруа возвращать наши 67 тыс. рублей, которые заплатили за услуги еще 5 сентября, ибо без предоплаты 100 % якобы не ставят в очередь на проведение ремонта. Надо отдать должное, деньги вернули быстро, за два дня, в общем-то, без проволочек. Но, во-первых, попользовались нашими деньгами без малого три месяца, и, во-вторых, мы потеряли время, и цены на товары и услуги, естественно, выросли. Резюме: не имейте дело с Леруа по части проведения ремонтов - это чистой воды развод. Договор составлен таким образом, что дат начала и окончания ремонта там не проставлено, якобы 2 недели с момента передачи бригаде материалов для ремонта. Но как поймать указанную бригаду для передачи материалов и каких именно материалов, в договоре не указано. Санкций в договоре за затягивание сроков, за некачественно выполненный ремонт и т.п. тоже нет никаких, в результате попользовались нашими деньгами три месяца, и ни за что не отвечают в итоге. Поддержка при нашем обращении, как и следовало ожидать, отписалась, сославшись на условия договора, которые, по моему мнению, явно не соответствуют Гражданскому кодексу РФ. Удивительно, что при такой большой частоте возвратов денежных средств, а средства возвращают часто, со слов сотрудника Леруа, за невыполненные работы они не нарвались ни разу на юриста, который бы довел дело до конца, стребовав с Леруа физический и моральный ущерб, неустойку и штрафы в бюджет за нарушение условий Закона о защите прав потребителей. Казалось бы - у тебя очередь из клиентов, ну набери еще 2-3-4 и больше бригад, и пусть зарабатывают деньги, дак нет, до этого дойти никак невозможно. Теперешнее руководство Леруа, которое уже не имеет никакого отношения к французской компании, наверняка знает обо всем, но ничего не предпринимает, ибо пользование бесплатными кредитными средствами для них выгодно. 100 человек да по 100 тыс. руб. на 3 месяца без процентов – “бешеные деньги”, как говорил Аркадий Исаакович ))
Hoff
November 2023
1
Купили в этом магазине зеркало и вешалку на стену, общая масса килограмма 3...4. На сайте сделал заказ, оплатил товар, доставку до адреса, при этом было отписано на сайте, что подъем на этаж бесплатно. Привезли груз, чел сказал, что оплачено только до подъезда. Спросили, сколько стоит доставка до квартиры 3...4 кг на пассажирском лифте, ответили, что около 700 руб. Ну у нас челюсти отвисли, и, конечно, мы отказались от такой услуги. Жена спустилась и забрала товар у подъезда, при этом ей пришлось распаковывать зеркало там же, что есть неудобно. Один балл ставлю за непредупреждение, что подъем стоит денег (меня не было дома, а если бы груз весил 50 кг, например?), и за попытку получить незаработанные деньги за подъем на этаж за 30 сек на лифте, при этом мы согласны платить, но при стоимости груза в сумме 2500 руб. 700 руб. за подъем, согласитесь, что сильно чересчур Ответ компании в комментарии. Сразу видно, что отписались. При чем здесь номер заказа, если по прайсу такая цена?
74kolesa.ru
November 2023
1
Сделал заказ в их интернет-магазине на 4 шины Hankook 225/55/R18 для Mitsubishi Outlander XL 3.0, как приехал в районе 18-00, сразу насторожило, что я как-то там не нужен, стоял и ждал, чтобы хоть кто-то подошел. Потом кассир сжалилась и спросила, чего собственно надо. Сказал, что оформлен заказ на сайте на 4 колеса, жду кого-нибудь. Ну дак это ко мне, сказала она, взяла деньги, сделала доки, оформила заказ-наряд на бесплатный шиномонтаж и сказала ждать. Минут через 10 выехал работник и привез колеса. Попросил его сразу утащить на шиномонтаж, ребята согласились и сказали ждать смс-ки с номером поста. Прошло с час, 3 машины в очереди, 2 поста работают. Дождался, заехал, сделали довольно быстро, дали рекомендации, что через 100 км проверить затяжку (никогда в прошлом не приходилось подтягивать, всегда делали сразу и до следующего перемонтажа) и давление, вытащили мои летние колеса к машине, дали мне 4 бесплатных пакета и ушли. Я спросил, а упаковывать и положить в машину не поможете, ничего не сказал, ушел. Пришлось самому упаковать и закинуть в багажник колеса. Почему дал всего один балл - собственно из-за того, что самому пришлось этим заниматься. На своей памяти, а водительский стаж у меня больше 30 лет и пятая машина, - не помню, чтобы самому приходилось этим заниматься, всегда шиномонтажники делали это. В результате испачкал руки, хорошо хоть не одежду, настроение испортилось. А в остальном все хорошо )))
Vozovoz
September 2023
1
Компания, недостойная внимания во всех отношениях. Сегодня дорлжна была быть доставка в ЖК Конфетти с 14 до 18. Доставщик звонит в 14-30 и спрашивает - типа вы где, я подъехал. Жена говорит, что она его не видит. Он говорит, что он на ул. Дружбы, 2 на ЧМЗ. А у нас ул. Дружбы, 2 в пос. Западный, ЖК Конфетти. Сказал, что ему дали такой адрес их менеджеры. Ну нам то по, какой адрес ему там внутри их конторы дали. В общем, отказались сегодня везти, хотя до конца доставки еще было 3,5 часа. Повзонила менеджер и начала нам втюхивать, что мы поменяли адрес, с нас доплата, и привезем только завтра и только с доплатой за смену адреса. Наши доводы, что мы ничего не меняли, что это ваша ошибка, у нас адрес указан правильно, делает вид, что не слышит. Договорились, что завтра с доплатой идем на вторую попытку. Далее: подъем на 8-й этаж в подъезде с грузовым лифтом у них стоит 1500 руб. - это что-то, чтоб я так зарабатывал 1500 руб. в минуту, практически ничего не делая. Отправлял диван производитель, и у нас не было выбора - только эта ТК. Резюме: вымогатели незаработанных денег. Никогда бы ее не выбрал по своей доброй воле Сегодня, 12.09.2023 г., эпопея взаимодействия с этой недокомпанией продолжилась. Запланированная доставка, повторная после вчерашней доставки на другой, не наш адрес (с 10-00 до 18-00) и отказа везти на правильный адрес, хотя времени еще было много до конца срока доставки, снова не состоялась. Жена сегодня прождала на адресе доставки 8 часов, ближе к концу срока позвонила менеджер из Питера и типа извинилась от лица компании, типа машина у них сломалась. При этом ей невдомек, что я успел до этого позвонить на местный склад в Челябинске и поговорил с кладовщицей, которая оказалась отзывчивым и понимающим человеком и рассказала, что груз, после вчерашнего возврата на склад после непоставки нам, сегодня никто из водителей не забирал. Никакие машины не ломались, просто не было команды менеджера из Питера, без которой ничего не отгружается. Договорились с менеджером теперь на 14.09.2023, тоже с 10-00 до 18-00, нам ничего не остается, как ждать, ибо деньги заплачены в эту ТК. Буду информировать достойную заинтересованную общественность о дальнейшем движении в направлении доставки нам нашего груза, читайте следующее сообщение, продолжение следует
Конфетти
August 2023
5
Отличный ЖК, расположенный в тихом достаточно живописном месте, куда не достает роза ветров из промзоны Челябинска, всего в 8 км от кольца в Шершнях. Дома расположены продуманно, планировки квартир, как правило, вполне современные - большие кухни-гостиные (до 24 м2) и санузлы, большие удобные лоджии (в доме № 1 есть и мелкие балконы, но это в студиях до 35 м2), удобные подъезды с двумя выходами - один на наржную сторону дома на парковки, правда неохраняемые, и второй во внутренний большой закрытый двор с детскими площадками, лавочками, ухоженными регулярно поливающимися и пропалываемыми газонами, хвойными и лиственными деревьями, дорожками, мощеными плиткой. Вход во двор снаружи по ключу, такому же, как для входа в подъезд, и входы изо всех подъездов дома - очень удобно для жильцов. Лифт в подъезде грузовой, что очень удобно при переезде. Цены на квартиры вполне демократичные, от 61000 руб. за м2 по состоянию на август 2023 года. Квартиры с чистовой отделкой, сантехника есть, счетчики стоят, надо только после покупки их зарегить в управляющей компании, которая, кстати, находится в этом же ЖК, в доме № 1, что также удобно для проживающих. В шаговой доступности достраивается детский сад, функционируют большой продуктовый магазин федеральной сети, магазин строительных материалов и еще несколько магазинчиков, аптека. Два дома построено, в третьем идет отделка, четвертый строится. Из недостатков: планировка некоторых совмещенных санузлов хромает - есть вариант, когда унитаз так близко расположен к ванной, что, присев на него, левую руку приходится положить внутрь ванной. Ванны нечугунные, т.е. громкие. Ну и территориально расположен ЖК в Сосновском районе со всеми вытекающими последствиями после прописки: медицинского обслуживания, возможных долгих приездов скорой помощи и, не дай бог, пожарной охраны. Собственно, больше из недостатков и вспомнить нечего. В общем, сделано для людей
Pechka
June 2023
5
Пробовал из произведений пекарни пирожки ржаные и пирог с курицей, выше всяких похвал. Продавец Наталья очень грамотная, приветливая, все покажет и объяснит, видно, что мастер своего дела. Присоединяйтесь!
VenoClinica
September 2022
5
Записался на прием к доктору Жданову на 19.09.2022 на 10-00, по рекомендации. Прием доктор начал даже раньше намеченного времени. По-деловому, без лишних вопросов доктор сделал УЗИ и дал свои рекомендации по неоперативному лечению. Очень рекомендую доктора Жданова Константина Олеговича