Обратилась с целью частично досрочного погашения ипотеки. Сотрудник не проинформировал меня, что если я вношу не в дату платежа то будет списание процентов а не тела кредита. Не дала никаких разъяснений хотя я просила перед этим объяснить мне все и сделать расчёт, 23.000 ушли на уплату пол звания процентами , тело кредита не погашено. Боль и слезы! Крайне не рокемендую обращаться этот Банк!