Обратилась в клинику 20.06.2023 в 22.00 с большой проблемой, у кошки после первых родов было кровотечение и полное выпадение матки. Перед приездом позвонила, спросила принимает ли хирург, сказали, да, до 01.00. Когда я приехала, и администратор уточнил, что у нас, сказали - Извините, вас не примут, т.к. все инструменты хирурга уже убраны. Я попросила хотя посмотреть состояние кошки, но нет. По-моему - это бред сумасшедшего, для животных они такие же врачи, как и врачи для людей, представляю такой ответ в больнице человеку. Получается, что заранее надо знать, когда хирурги в ветклиниках убирают инструменты, и зачем тогда хирург работает до закрытия клиники… По-моему в такой ситуации отказ в осмотре, это нечто. Осталось самое худшее впечатление о вас. Первый раз к вам обратилась, в надежде, что т.к. работаете до 01.00 сможете помочь с такой не запланированной проблемой. Осталось самое худшее впечатление о вас, с оценкой -5.
Обратилась в клинику с большой проблемой , у кошки были сложные первые роды и произошло полное выпадение матки и кровотечение. Приехала в клинику в 21.15, обратившись к администатору, я спросила смогут ли принять, хотя бы посмотреть кошку, Роман Иванович сказал, что нет, т.к. по записи пришли с собачкой Шпицем с проблемами неврологии и врач не будет задерживаться на работе и прием стоил бы, если что 1800 руб., но я готова была отдать такую сумму. Осталось о клинике «лучшее впечатление», считаю, что в этой ситуации можно было хотя бы посмотреть кошку, ведь для животных они такие же врачи, как и для людей. Зато на сайте описаны красивые истории животных… за ваше отношение и работу поставила бы при возможности -5. В дальнейшем, даже с менее сложными проблемами здоровья животных не обращусь. Спасибо!