Все бы ничего, но поддержка работает просто ужасно! Уже более 2х недель не могут решить простой вопрос! Плюс дико неудобный кошелек. В самом кошельке есть несколько счетов и ошибиться с пополнением очень легко! Вывести деньги с кошелька, если ошиблись?! Перекинуть деньги с одного счета на другой?! Вернуть деньги, если случайно пополнили не тот счет (особенно через сбп если пополняли)?! Это почти нереально!!! Да, самостоятельно это не сделать, надо писать в поддержку которая будет решать Ваш вопрос стопятьсот лет!!! Плюсы тоже есть в пользовании сервиса, но этот огромный минус насчет «поддержки» перечеркивает лично для меня все плюсы! Разочарование да и только! Конечно, это лишь мое мнение, у кого-то оно другое скорее всего и это нормально, но пусть люди будут в курсе какие трудности их ждут при обращении в поддержку! А горячая линия вообще существует лишь для вида!
Дополняю отзыв: прошло уже 2 недели с лишним и вопрос все еще не решен. Неделю назад попросили отправить им заполненное заявление на возврат (пришлось еще ехать его распечатывать). В итоге после отправления заявления опять тишина больше недели уже и деньги так и висят в кошельке, уже сомневаюсь что мне их вообще вернут. Вы тут отвечаете на отзыв что надо написать ВК или в Однокласниках через лс. Так вот, писала и не один раз уже! Ничем это не помогло!!!
У МЕНЯ УЖЕ ПРОСТО НЕТ СЛОВ. Я не понимаю для чего существует вообще такая «ПОДДЕРЖКА» которая элементарную проблему решить не может?! Плюс ответа надо ждать неделями. Горячая линия и тд - это вообще СМЕХ. Создали кучу счетов в кошельке для удобства?! И чем это удобно?! Я удобств никаких в этом не вижу, наоборот одни неудобства и нервотрепка. 2 с лишним недели уже прошло…
Сладкая Семейка
October 2024 •
3
В общем кафе не плохое (не справедливо было бы поставить единицу) и первое время активно его посещали, все было свежее, вкусное. НО. Сейчас качество блюд испортилось, увы. НЕ ВСЕХ БЛЮД, конечно. Супы некоторые стали «как вода», раньше (когда только открылись) супы были прям на совесть (наваристые, с хороших продуктов); один раз брали пиццу - она была кислая (думали, что показалось, но нет. Брали несколько кусочков и в итоге просто выкинули. судя по всему некоторые продукты либо не свежие, либо не верно хранятся и случай с кислыми ингредиентами в пицце - это подтверждает). Кофе - не вкусный и своих денег объективно не стоит (рублей 100 за такой кофе было бы норм). Салаты пробовали и тут ситуация так себе тоже (крабовый не вкусный, оливье на троечку, селедка под шубой хорошая, но селедки самой там мало). Рука не поднимается совсем уж занижать оценку, но все таки неприятные моменты побудили написать отзыв для того, чтобы люди были в курсе и для того, чтобы руководство кафе приняло меры! Дальше пусть каждый сам решает как быть!
Sunlight
June 2024 •
1
Всего один продавец-консультант на весь магазин и то не приветливый. Посетили этот магазин в будний день, до обеденного времени. В магазине помимо нас был еще один человек, с которым работал продавец. В итоге нам было сказано что ждать придется минут 20. Обслуживание и сервис прям на «уровне». Конечно ждать мы не стали и желания приходить туда еще раз нет!
Online
June 2024 •
4
Плюсы - вежливые, отзывчивые сотрудники. При возникновении проблем с покрытием (была на маникюре тут + покрытие гель-лак) - тут же предложили решение, исправили ситуацию.
Минусы - сперва покрытие было нанесено не на всю поверхность ногтя. Хотелось бы чтобы мастер в дальнейшем был более внимателен к таким важным деталям. Не у всех есть возможность потом ехать обратно в салон чтобы переделать покрытие. Также на 3й день появился скол (но тут уже грешу на сам гель-лак). Была по акции (500 р скидка) , в итоге за маникюр + покрытие заплатила 1200. Если и по полной стоимости такое же качество работы - тогда не знаю что сказать. 1700 я бы за такую работу не заплатила (но это лично мое мнение, тут каждому свое). В общем понравилось, но не настолько чтобы поставить 5 звезд и придти сюда на маникюр + покрытие гель-лаком второй раз (не в обиду мастеру).
P.S. После того, как работа была переделана покрытие носилось нормально. Сколов больше не было и отслоек тоже.
Салону и мастерам хотела бы пожелать успехов, удачи и процветания! В любом случае благодарна мастеру за все!
Galata
June 2024 •
3
Плюсы - вкусно, уютно, атмосферно. Минусы - долго ждали заказ, официанты не приветливые, обслуживание «хромает».
Цены на некоторые позиции из меню объективно завышены (но это не могу отнести к минусам, тут уже «вкусовщина», наверное).
Второй раз нет желания посещать это место, увы. Хотя изначально прямо мечтала посетить это место. В целом понравилось, но некоторые моменты слишком испортили общее впечатление. Поэтому не поднимается рука поставить 5 звезд и рекомендовать данное заведение.
Migom
June 2024 •
4
Все неплохо, но будьте готовы к тому, что в выходные будете ждать заказ долго. Нам озвучили час сорок, а по факту ждали три часа. 🤷♀️
Суши раньше были вкуснее у них, сейчас не очень.
Pizza Uno Momento
April 2024 •
3
Внимание! Не рекомендую заказывать тут доставкой что-либо на выходных вечером. Делают на «отвали», итак сойдет. Или уточняйте сразу у оператора «какой белый соус они кладут в пиццу?» , просите, чтобы это был не майонез. Раньше всегда заказывала и была довольна в принципе. Цена = качество. По умолчанию был отличный белый соус, не один сплошной майонез. Но последний заказ разочаровал конкретно. Может быть так случилось потому что это было воскресенье и еще почти конец дня, но это не оправдывает тех, кто готовил пиццу. Заказывала пепперони на белом соусе (к слову до этого всегда тоже на белом соусе заказывала и все нравилось). Но в этот раз вместо белого соуса тесто было тупо смазано жирным слоем майонеза, после нескольких кусков есть ЭТО ПРОИЗВЕДЕНИЕ,где майонез перебивал вкус других ингредиентов и после него было ужасно неприятно во рту, никто из компании не стал. В итоге половину пиццы выкинули в помойку просто. Если для поваров «белый соус» - это тупо майонез, да побольше, то очень жаль. Или сделали чтоб поскорее, на отшибись, что называется. Больше тут заказывать не буду.
Ehl'dorado
March 2024 •
1
Заказан был НЕ ВИТРИННЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР наушников, а подсунули ВИТРИННЫЙ. Продавец консультант сказал : - «Тут на коробке скотч плохой, он порвался.». НУ-НУ. Наверное из-за скотча (который кстати видно было что не порвался, а его резали), на кейсе наушников были отпечатки пальцев, царапины и наклейка «Эльдорадо». Каким же это образом на кейсе это все образовалось, если «скотч порвался, да, но образец НЕ ВИТРИННЫЙ, не переживайте». Слов нет! Наглость высшей степени! Обидно очень( Хорошо, что брала не в подарок хотя бы.
Фотоуслуги
March 2024 •
3
Если вы не торопитесь и ваша цель просто ксерокс, покупка чего-либо - то вперед! Если вам нужно печать фото, тогда вам точно не сюда!!!
Готовьтесь к тому, что качество печати фото вас мягко говоря не устроит. Несколько раз печатали тут фото и каждый раз качество разное. То, что вы видите на телефоне и то, что по факту вам распечатают - это просто небо и земля. При этом цены то приличные на услуги. Если вы не цените свое время (ибо работник очень болтлив, больше болтает, чем работает) и вам важно качество ваших фотографий, ТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ НИКАК! Потратьте свое время, найдите нормальное место где вам распечатают качественные фото.
Альфа-Банк
February 2024 •
1
Маленькое, душное помещение и ооооооочень долгое обслуживание. Автомата с талонами нет, очередь живая и готовьтесь к тому, что вы потратите тут оооочень много времени поскольку и сотрудники не особо торопятся обслуживать.