Заказывали на дом два сета
Всё приехало ледяное
Мидии с варёным рисом внутри - я такое только в видео видел, в Воронеже не встречал
Роллы в темпуре крепко отдавали фритюрным маслом
Брелок что дают в подарок - брелок мультика, удобно устроились)))
В общем, обычная доставка на 3+, коих в Воронеже хватает и за эти деньги есть куда интереснее
3А Shakhty M4
October 2024 •
5
Всё новое, чистое
Еда в кафе хоть и разогреваемая в микроволновке, но оч достойная
Yoko Sushi
September 2024 •
1
Не первый раз заказываем, всегда было вкусно но последнее время начинают названные сроки срывать
Сегодня, 27.09, сделали заказ в 19:39 на 23:00, т.е не как можно быстрее а ко времени, указали что оплата картой курьеру
По телефону предупредили что доставка плюс/минус полчаса, хоть и заказываем ко времени
Предупредил доставку что 22:30 можем не принять, постарайтесь ближе к 23
В итоге, в 23:18 звоним, спрашиваем где заказ - мог задержаться на полчаса. Перезвонил курьер - уже поднимаюсь.
Курьер пришёл без терминала - сел
Напоминаю что только такой способ оплаты возможен, перезваниваю оператору, он советуется и перезванивает - руководство предлагает ждать нового курьера с терминалом.
На вопрос почему курьер приехал к нам с разряженным терминалом зная что оплата только так - меня попросили не манипулировать и ждать
Завтра моя свадьба, мы встретили гостей из другого города и сидим голодные - курьер ушёл с заказом и ждёт другого с терминалом
Спустя полчаса курьер пришёл с терминалом, на вопрос что будет с горячими позициями ответил пробуйте и чуть ли не убежал. Конечно же всё ледяное
Больше не закажем, друзьям больше советовать не будем
Дело в отношении - карьеру всё равно как оплатит клиент, оператору важно чтобы им якобы не манипулировали. Что будет с горячими позициями? Да схавают, лишь бы оплатили
Лодочка
June 2024 •
1
Формат у кого то взяли но как он работает не знают - заказали на двоих разных блюд, пейджер не работал и каждые три минуты громкоговорителем приглашали на выдачу - взял два блюда, сел и снова вызывают
Зачем вам столько официантов тогда?
Блюдо Горячее Лобио в разделе горячие блюда - много бульона, в котором плавают несколько фасолин и какие то овощи. Почему не в разделе суп? Мы даже погуглили как лобио должно быть в оригинале - горшочек, в нем запечённая красная фасоль с пряностями
Заведение называется лодочка но их лодочка не имеет ни чего общего с хачапури по аджарски. Только из печи а сыр дубовый, комкуется. Ни о каком замешивании яйца с маслом и сыром как обычно и не пахнет. Объяснили что вот, такой сыр используем. Спасибо через пять минут переговоров решили всё же за него деньги вернуть
Комплиментарно (!!!) вынесли холодное лобио. Это просто какая то мешанина с фасолью. Спросил - а где тогда та похлебка? Ну, мы её вам заменили (!!!) бесплатно. После моего вопроса какая разница в стоимости то они вспомнили что надо б разницу нам компенсировать, неужели. (полная предоплата там, если что)
На фото лодочка по аджарски через минуты три после подачи. Это мы сыр попытались замешать. Соседние столики вилкой накладывали сыр на оторванное руками тесто😁
И пару столов отказались как и мы, не попробовав👍
Если что то автор часто посещал заведения с грузинской кухней, в том числе рестораны в Москве
Заведение дно, желаю ему закрыться
Тануки
May 2024 •
1
Посетили заведение к четверг вечером - не были более десяти лет, захотелось вспомнить. Причём с тех времен осталось стойкое хорошее воспоминание
Заказали вдвоём по горячей закуске, по салату, по напитку и одно горячее.
Напитки вынесли спустя 35 минут, причём в зале не наблюдалось ажиотажа. В смузи уже было заметно расслоение а в лонге откровенно растявший почти наполовину лёд - коктейли явно ждали после приготовления встречи с нами долго
Мидии васаби совершенно не острые, салат с грибами оказался пересолен но т.к уже устали ждать и были голодны, съели половину пока до нас дошёл официант, объяснили что он пересолен и попросили унести
Курица в кляре больше походила на кляр с добавлением курицы.
После того как нам вынесли напитки, заказали порцию роллов.
Спустя 40 минут ожидания уже напрямую обратились к администратору, который пообещал разобраться почему ждём
Ролл вынесли Кривым и не сбитым, т.е рыхлым - ощущение что его решили скрутить только после обращения к администратору
Пересоленный салат из счета не удалили, сделав скидку за ожидание - 10% при счёте под 4 тыс. Из объяснения официанта поняли что салат ни кто не стал пробовать и проверять действительно ли пересол. А зачем, всё равно оплатят
С момента нашего прихода до момента как вынесли первые блюда, за соседним столиком парень успел придти, сделать заказ, съесть несколько блюд, оплатить и уже собраться уходить
И параллельно официанты каждые пять минут, включая администратора, заходили к паре которая праздновала день рождения
Мы своего официанта видели за вечер 4 раза - прием заказа, вынос напитков и первых блюд, вынос ролла и оплата. Банально у нас даже не узнали как нам блюда, нужно ли что то ещё
Тануки разочаровали что кухней, что персоналом
Не вернёмся
Фото кляра с курицей и рыхлого ролла прикладываем
UPD. Ответил оф.акк и попросили написать на почту о визите
Написал
Спустя неделю - ноль реакции
Главное в отзывах показать какие лояльные а на деле пшик👍
UPD теперь после моего дополнения что после обращения на почту игнорируют - удалили ответ где просили написать на почту
Просто дно
NinjaFood
January 2024 •
1
Первый и последний раз делали заказ роллов
Соевый пересоленный, на Филе полупрозрачная пересоленная рыба, нарезка кривая, начинки мало
Бокс с холодными поверх горячих - а зачем физику знать, пускай нагревается до испарины внутри
Да и роллы просто банально не вкусные
Grizzly-Fix
August 2023 •
1
Сдал в сервис телефон со слабым приёмом сигнала, через 5 дней диагностики "приговорили" GSM-модуль, объяснили о рисках при замене - по телефону дал добро на замену, предупредили о стоимости в 14,5 тыс (500р что отдал за диагностику сюда плюсуется)
Через неделю сообщили что замена модуля прошла успешно, теперь нужно провести тесты.
Еще через неделю вернули телефон сообщив что замена не помогла. Т.к успеха не достигли - ничего оплачивать не нужно.
Сдал телефон в другой сервис - при мне телефон вскрыли и продемонстрировали что он ни разу не вскрывался, уж тем более ни чего не паялось.
Выводы делайте сами
P.S. Ни разу сами не звонили, когда набирал узнать о статусе - каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали
P.P.S. Через три дня после сообщения о том что замена прошла успешно приехал в филиал сам т.к по телефону инфу не давали. Сообщили что телефон на тестах в лаборатории. В процессе общения видел стойку с телефонами на выдачу где стоял поразительно похожий на мой телефон. Через неделю после этого визита мой телефон выдали ровно с той самой стойки, того самого места