Столкнулся с проблемой возврата куртки по причине того ,что ошибся с размером. Покупал куртку в Коламбусе,был небольшой дефект. Позвонил на горячую линию для уточнения,могу ли я вернуть куртку в любом из магазинов,мне ответили да. Но к сожалению по приезду в стокман по адресу Калужское шоссе-Мега столкнулся с большими трудностями,так как менеджер абсолютно не умеет работать с клиентами и попросту не хочет нести ответственность,не понимаю почему такие люди могут принимать решения. После поехал в стокман-Коламбус для решения данного вопроса,и хочу сказать что мой вопрос решили за минуту,потому что знают что такое клиент и как работать в данной ситуации.
Для сравнения:
40 минут впустую на калужке(плохое настроение и сомнения на рынке я или нет)
И одна минута в Коламбусе и положительный результат.(Правильный анализ ситуации и клиентоориентированность на высшем уровне)
Помогла мне во всем этом Анфимова Наталья,я настаиваю чтобы премия была выписана,потому что человек понял мой посыл и не ошибся,спустя минуту после возврата,я купил куртку в этом магазине.
Спасибо.
Dream Island
August 2024 •
5
Иногда взрослые бывают детьми. Рай для ребенка,но есть аттракционы и для взрослых,и довольно неплохие,не было бы очередей,было бы вообще шикарно
Butovo Grill
August 2024 •
5
Максимально приятный сервис,ребята знают,что нужно посетителю,прекрасный интерьер,ненавязчивая музыка,не так давно открылись,выглядит потрясающе. Касаемо кухни,она безумно вкусная,это не просто чайхона,а твой друг,к которому ты заходишь в гости,чтобы не скучал. Очень вкусно,рекомендую
Spaten Haus Grand
August 2024 •
5
Был на мероприятии в данном ресторане. Касаемо еды,да,вкусно,колбаски немецкие топ,живой джаз понравился.
Di Pasta
July 2024 •
5
Вкусная паста,быстрое и качественное обслуживание,рекомендую
Uzi
July 2024 •
5
Посетил данного мастера,все понравилось,знает свое дело,привлекло что это не сеть барберов. И знаете,я не ошибся,цены приемлимые,а главное качество и мобильность. Рекомендую к посещению.
Пляж Дюрсо
July 2024 •
5
Хороший пляж,не так много людей,море прозрачное,есть где покушать,советую кафе Александрия,у них прекрасная солянка и отбивная
Sofia
July 2024 •
4
Поселились с друзьями в данный отель. Хотелось бы отметить прекрасных владельцев этой Виллы,которые решали наши сложные задачи,чтобы наш отдых был комфортным и запоминающимся. Единственное хотел бы отметить негативный момент,который оставил администратор,нет никакой клиентоориентированности,будто мы друзья и можно себе позволять больше,чем нужно,озвучивала неверные цены за наши просьбы,казалось что нас хотят обмануть,в общем и целом диалог не получился с таким подходом,мне нигде не грубили и не говорили вы должны… Мы приехали отдыхать ,а не ругаться,и мы просто не могли себе позволить этого,потому что такие прекрасные владельцы этой виллы нас встречали,интуитивно чувствовалось что нас ждут как друзей,поэтому я рекомендую вам этот отель,недалеко от моря,тихо,спокойно,есть бассейн и мангальная зона. Касаемо номером,довольно комфортные и чистые. Рекомендую
Tangiers Lounge
July 2024 •
4
По поводу сервиса кальянов ,все прекрасно . По поводу кухни,прям беда,очень все долго,да и я бы не сказал что вкусно,есть над чем поработать
Winery Abrau-Dyurso
July 2024 •
5
Советую посетить экскурсию с дегустацией игристых и крепкого,а также проникнуться историей прекрасного места,как Абрау,впечатляет.