Летаю аэрофлотом практически каждую неделю , в последние месяцы каждый перелет превращается в стресс. То у меня сдвоенные место с другими пассажирами ( я уже молчу о том , что беру платные места повышенной комфортности , а их отдают другим людям ) то я прихожу на регистрацию , мне говорят что самолет весь полный и регистрацию все прошли , мне места нет 😄 очень долго пыталась с юмором ко всему относится , но это уже грань . В результате девушка воодушевленно переговорила с начальством , рандомного клиента повысили в статусе , сделав тому приятно , а нервничающего клиента посадив на его место 😄 я понимаю , что у вас есть бонусные системы ( в которой из- за сбоя программы меня не могут восстановить и я на это просто махнула рукой не желая тратить свои нервы) , но считаю неприемлемым каждый раз , каждую неделю заставлять нервничать у стойки регистрации и доказывать , что ты имеешь право полететь на своем месте . А конфликт всегда решается не в твою пользу 😄 это странно . Извините . Наболело !
Раньше обслуживание было лучше . При входе не было администратора . Самостоятельно был выбран стол. долго не подходил официант, пришлось разыскивать самостоятельно , для того что бы выдали меню . К кухне претензий нет , очень вкусно . Но обслуживание для уровня такого ресторана хромает . Когда еще и спешишь , раздражает .
