Салон отличный. Персонал очень доброжелательный и милый. Платье подобрали сразу. Спасибо большое ❤️
Matis
May 2022 •
1
Добрый день.
Отель «Матис» до 4 звезд 100% не дотягивает, максимум 1.
Впечатление сразу же не задалось открыв только дверь отеля.
В помещение ужасная духота, поднимаясь на этажи ситуация становится все хуже и хуже.
В номерах духота и ужасная вонь канализации. Входная дверь имеет большую щель в общий коридор, а также дверь скошена и цепляет пол, что очень мешает. В стене и на потолке дыры, ручка от окна сломана. Кондиционер не работает (пульт на ресепшене не дали, чтобы проверить его), пульт от ТВ и сам телевизор работает через раз, фен в номере отсутствует. Чайник есть, но кружки, ложки и блюдце отсутсвует. Кровать сломана, вся скрипит, если ложишься по центру кровати она как будто складывается, постельное белье для кровати маленькое, так же белье застиранное и жесткое, которое в течении недели ни разу не поменяли.
В ванной комнате запах канализации ужасный, из двух светильников работает только один, бумага туалетная самая дешёвая, гель для душа и кусковое мыло (одноразовые) отсутствуют, полотенца жесткие и застиранные, душевая кабина в налёте вся + чтобы принять душ вначале нужно минут 5-10 спускать воду, чтобы пошла нормальная вода. Кран в кабине сломан. Также был замечен таракан. За унитазом стоит насос, который при использовании воды включается и гудит на весь номер, не зависимо вода используется в нашем номере или у кого-то.
На ресепшене уточняют время, в которое пойдём на завтрак, но при этом спустившись вовремя, завтрак не готов и приходится сидеть и ждать, когда приготовят или же вообще, пришли на завтрак никого из сотрудников нет, просидели 10 минут ожидая, что кто-то придёт.
В общем ни кому не советую данный отель, лучше доплатить и жить нормально.