Были в веревочном парке, ехали изначально в парк по указателям на дороге, там было прекрасно, девушка Вера инструктор супер, природа и устройство парка на отлично!! Но….на ресепшене после прогулки увидели аренду квадроцикла, был залог 10000, который списывается с карты через терминал и возвращается как «возврат в магазине», то есть когда вам придут деньги это зависит от банка. Пошли с мужчиной к квадроциклу, который как оказалось у них «главный», по дороге сопровождалось всё репликами от его лица в стиле «мне ваши покатушки *** не нужны, у меня другие дела», стояли около квадроцикла готовые в шлеме около 25 минут, пока он еле еле ходил из угла в угол и чем то занимался, на вопрос через сколько мы поедем был ответ - «а вы что куда торопитесь? Сейчас схожу куда-то.., что то сделаю.., не надо никуда торопиться тут» По итогу стоим ждём, он же выезжает из гаража и въезжает задом на скорости в машину вроде бы свою же, с психами и гоном слезает со словами - « все вставайте, никуда не поедем, нечего тут было спешить». Потом было долгое разбирательство на ресепшене с женщиной, мы настаивали на возврате денег сейчас же, не через терминал, она пошла узнавать у «главного», он с хлопанием дверей принес деньги и мы ушли. Никто из них не сожалел о том, что они испортили людям отдых, потраченное время и тому подобное, все наши недовольства были выслушаем с каменным лицом. Ведь мы ещё ждали пока квадроцикл освободиться около часа, и потеряли вечер((
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с такими, кроме посещения веревочного парка!!!
Хамят администраторы уже при звонке в салон, желания идти даже нет. Так всех клиентов можно распугать. Хотя, если в картах нет фото студии даже, о какой клиентоориентированности может идти речь.