Давно являюсь клиентом этой клиники,несколько лет (3-4 года) нравится результат, мастера, администраторы и сама клиника тоже чистая и приятная. Но была в клинике 3.04 и в неприятном шоке от изменений.
Первое это то что мою карточку и всю информацию обо мне стерли тк типа я была год назад. Второе это ужасный администратор Полина (если не ошибаюсь) вела себя очень некомпетентно и с какой/то агрессией. После процедуры мне предложили чай и я сидела допивала чай и мастер сказала что тк информации обо мне нет надо заполнить все заново. Сижу пью чай, жду анкету. Ко мне подходит администратор и говорит :
- Вы оплачивать вообще будете?
Я чуть не поперхнулась от такого вопроса. Я была в шоке но не стала отвечать на это. Дальше когда я уже оплачивала процедуру она не предложила мне карту (хотя так всегда делали администраторы) а когда я спросила сама, она стала мне со скрытой агрессией рассказывать что скидки у меня все равно не будет. Тк я новый клиент. И только если в след раз.
Но я же не знаю всех этих правил клиники, почему не рассказать клиенту спокойно и понятно.
Обычно мне приятные девушки пересчитывали процедуру все тело с учетом карточки и я всегда ее покупала!
Девушка явно не подходит для этой должности и отрицательно влияет на восприятие Бренда. Если бы я была в клинике первый раз и не знала как бывает обычно, то больше бы не пришла.
Teremok
April 2024 •
4
Мы давно любим Теремок, но конкретно этот требует уже давно ремонта!
Прям ооочень его ждём.
Beauty studio Mia
May 2023 •
4
Записалась первый раз в эту студию на маникюр, уже в студии оказалось что френч не делают. Никто не предупредил, неприятно тк я планировала именно френч. Сам маникюр сделали на 4 с минусом. Минус за то что у мастера на это ушло 2,5 часа . Это очень много. Качество самого покрытия на 4. Но атмосфера в целом приятная. В след раз надеюсь сделают в 2 раза быстрее.
WhyWe image studio
May 2023 •
5
Самый лучший маникюр! Студия маленькая и усталая но маникюр делают ооочень быстро и очень качественно!
Vse Doma
May 2023 •
3
Как только открылись были вкусные пирожные, потом испортились и сейчас невкусная выпечка, пирожные и кофе.
RoseMary
May 2022 •
2
Точно ли это ресторан? Много вопросов к этому месту.
Никто не встречает. Мы пришли вчетвером и стояли минут 5 ждали пока кто-нибудь подойдёт. Официант и обслуживание никакое. Попросили блины и начинку положить отдельно а не внутрь блина, официант забыла и сказала, ну может и так ничего? Кофе попросили принести в конце, принесли сразу. Оно и понятно, видно что системы мотивации у сотрудников нет, или она плохая. Обслуживающему персоналу все равно. Тупо делают свою работу и не очень хорошо. На чаевые не рассчитывают точно, как минимум потому что их и не оставить. Владелец даже не потрудился прикрутить «нет монет» или что-то подобное для своих официантов. Налички у нас с собой не было. Чаевые провели обычным платежом и уверена что они не дойдут до официанта.
Про еду.
Цены выше среднего а порции просто смешные. Заказали блюдо с крабом, от силы 2-3 кусочка по 1 см были. А в салате с креветками 4 креветки. Для детей нет ничего.
Интерьер тоже сомнительный, не ресторанного уровня. Кафешка да, но не рыбный ресторан.
Поэтому удивило нас это место неприятно. Начиная с первой секунды, и до конца.
Не рекомендую совсем.
La Scala
May 2022 •
5
Салон новый , очень приятный. Пока все отлично, начиная от бронирования до посещения. Видно что владельцу не все равно на клиентов. Получила удовольствие от посещения. Очень комфортные условия, предлагают вкусный кофе и комплимент.
Делала стрижку и окраску, результатом и процессом в целом довольна, хоть этот процесс всегда непредсказуемый. Цвет как обещали такой и сделали. Стрижку сделали аккуратно, но возможно не совсем поняли друг друга с мастером, потому что хотелось чтобы длину не так сильно убрали. Поэтому с мастером договаривайтесь более четко. А так сама мастер тоже понравилась, как все делала, комментировала, объясняла.
Рекомендую салон для посещения!
А владельцу желаю не понижать уровень обслуживания. Лично для меня это очень важно. Если так продолжат работать, то буду ходить только туда.
Panorama City Imperiya
May 2022 •
2
Отель больше похож на Мотель, чисто на одну ночь.
У окна нет столика, видом толком не полюбоваться. И это мы взяли комфорт, а не стандарт. Завтраки, которые можно либо на месте оплатить, либо заранее, просто смешны. Сэндвичи холодные, тупо несвежие огурцы с майонезом, все продукты самого низкого качества. В «салате» фруктовом даже не убрали косточки из мандаринов и Винограда. Сидели и каждую секунду выплевывали. Кофе либо капсульный, либо растворимый, в любом случае невкусный совсем.
Одеяло на двуспальную кровать односпальные. Спать невозможно.
Персонал совсем не понравился.
Ещё один нюанс нужно учесть, слышимость просто ужасная.
Первую ночь мы слушали со всех сторон стоны, во вторую всю ночь разговоры. При чем слышно все о чем говорят.
В ванной комнате неудобно, нет места куда повесить полотенце, поставить шампуни. Ничего не продумано.
Отель выезжает только из-за вида из окна и то им неудобно любоваться. Больше он ничем не интересен.
В след раз выберу другой отель в Сити.
Vertical Boutique
May 2022 •
4
Отель очень приятный. Вида шикарного нет как в Мск Сити, но все очень аккуратно и довольно стильно. Мы взяли номер 15 метров, на одну ночь. Маленький конечно номер, но продуманный. Кровать удобная, все чисто. Единственное в ванной комнате шторка короткая и весь пол мокрый.
Ресторан не понравился, и еда тоже на 3ку. Бедный официант бегал один и пытался все успеть. Это не хорошо.