Заказал чашку эспрессо, сижу пью, что то ощутил во рту, сплюнул, оса.
По всей видимости попала в кофе вместе с сахаром.
Кофе сделали другой, но персонал и глазом не моргнул, как будто так и надо.
Закрывайте двери, вешайте кондиционер, что тут ещё сказать.
И было бы не плохо протирать столы, что бы клиенты к ним не прилипали, их ведь всего 6...