Avtomir, Changan
March 2024 •
1
01.03.2024 позвонил по поводу покупки Changan CS35 за наличные. Общался с менеджером Александрой. Машину помогал купить родной тёте. Покупку собирались делать просто за наличные, без всякого до оборудования, кредитов, трейд-инов и прочего. Просто приехать и купить сесть и поехать. В итоге была согласована цена с Александрой в размере 2 миллиона шестьдесят тысяч рублей. На следующий день 02.03.2024 встретил тетю с вокзала (живет в другом регионе) и поехали туда. По приезду полчаса ждали Александру, посмотрели машину. Приняли решение оформлять. Она сказала: подождите отправила на согласование. Сидим ждём час, в салоне духота страшная. В итоге нас зовёт Александра и не продолжает диалог. К нам подсаживается руководитель Илья и с улыбкой называет стоимость в 2.3 млн. На все мои выпады и критику он ответил: ну разве вы бы поехали к нам, если бы мы сразу назвали реальную стоимость? Короче просто надменное хамство. Как такая команда вообще работает в официально дилере я не понимаю. Не рекомендую этот автосалон! Представительство Changan Россия прошу обратить внимание и уволить этих сотрудников или лишить салон дилерства. Это портит давнюю историю Changan и отношение к бренду. В продолжении истории добавляю: оставил жалобу и здесь и в представительство чанган. По итогу связались из клиентской службы АВТОМИР и извинились за ситуацию. Самое интересное, что в тот день мне менеджер и руководитель этого салона как вызов бросили и сказали обязательно рассказать где куплю машину. В итоге машину тёте купили в MAJOR на магистральной, за хорошую и ОГОВОРЁННУЮ цену. После этого позвонил менеджеру рассказать как обещал. В итоге в ответ никаких извинений и только вопрос: а зачем это вы оставили на нас жалобу?! То есть самая грусть этой истории в том, что до них даже не дошло ничего. Очень грустно. Автомир Чанган это просто полнейшее дно. Это пример того, как работать нельзя.
AvtoLider Varshavka
March 2024 •
1
Все машины скручены по пробегу, 70%. Из живых только свежие года. Менеджеры нагло врут в глаза. У салона работает хорошая команда по Детейлингу и предпродажной подготовке. Делают из хлама конфетку визуально. Намывают и снаружи и внутри и под капотом. Последнее из посещений, очередной случай. Салон выкупил тигуан в декабре того года с пробегом 294 тысячи, скрутили и продают с пробегом 95. Менеджер 15 минут меня убеждал, что это идеальная машина и все предельно честно. Даже не вздумайте посещать этот салон.