Parklane Resort and SPA
April 2024 •
1
Если вы когда-нибудь решите, что это место достойно вашего присутствия, не спешите, прочитайте мою историю. После сложного 18-тичасового рабочего дня на ногах, решаю забронировать ночь в Parklane, чтобы не возвращаться в Москву за рулём. 2:45, звоню на ресепшн, бронирую номер, администратор озвучивает 9600₽ за стандартный номер. Отвечаю согласием и сообщаю, что мне необходимо добраться до отеля и что я буду через 50 минут, на что получаю ответ: «Да, конечно, мы вас ждём». 45 минут еду по ночному Питеру, чтобы добраться до отеля, ставлю машину на парковку, доползаю до ресепшн без сил и отдаю документы для заселения. В ночной смене у стойки 2 девушки-администратора, почему-то подозрительно переглядываются едва сдерживая улыбку. Одна из них сообщает: «Стоимость проживания немного изменилась, к оплате 22160₽ за сутки», почти в 2,5 раза больше, чем мне озвучивали по телефону. После выяснения причин, оказалось, что в 3:00 обновляется программа и я вынуждена оплатить раннее заселение + следующие сутки… Сил разбираться и ругаться просто не было, собрала вещи и покинула это место. Никаких извинений, никакой инициативы помочь, только ехидные переглядывания и ухмылки - вот что такое Parklane. Останавливались с мужем здесь 3 раза, но больше не вернёмся никогда.
Les Holidays
June 2022 •
5
Приезжали на отдых с коллективом, останавливались в двух домиках. Катались на велосипедах, нежились в купели, ходили в баню, много смеялись, гуляли и дышали свежим воздухом. В домиках есть все для комфортного проживания: набор посуды и приборы, плита и микроволновка, даже машинка стиральная. Отлично провели время и обязательно вернёмся снова!