Magnit Ekstra
June 2024 •
1
Здравствуйте! Совершенный беспредел произошёл на парковке магазина «Магнит» в г. Сочи, ул. Транспортная 2 А. Во время въезда в магазин «Магнит» 18.06 в районе 00.37 ночи шлагбаум на въезд был ОТКРЫТ и мы беспрепятственно проехали на парковку. После покупки продуктов в магазине «Магнит» мы не смогли выехать из парковки, т.к. не было на руках талона, который даётся при въезде. Мы позвонили в круглосуточную диспетчерскую, где ответила сотрудник Елена и начала говорить о том, что мы обманываем, что мы самостоятельно открыли шлагбаум руками ( дословно) или воспользовались выездом для въезда и начала нам угрожать штрафом. На наши требования, посмотреть камеры и проверить, то что мы въехали там, где это необходимо она начала говорить, что уже все посмотрела и т.к. она работает по этому адресу у неё всегда шлагбаум закрыт. Хотя при этом было четко понятно, что никакое видео она не пересматривала. У нас есть видеорегистратор, где четко зафиксирован наш въезд под открытый шлагбаум. В час ночи мы были заблокированы на парковке с тремя детьми в машине и ещё были вынуждены слушать полный бред от сотрудника, который не может выполнить свои элементарные функции. Из всего вышесказанного у меня возникает вопрос - это целенаправленное вымогательство или профнепригодность сотрудников парковки? Много лет являемся клиентами сети «Магнит», но вот после подобных случаев желание возвращаться сводится в нулю. Просьба принять меры.
Optika
March 2024 •
5
Большое спасибо Светлане за помощь в подборе линз для ребёнка 7 лет. 🌷🌷🌷Выполнили работу на 5+. Светлана рассказала все нюансы, помогла с подбором, не навязывала ничего дополнительно, как это делали во всех салонах ранее. Но самое главное - это очень быстрый срок изготовления. Обратились утром, а очки с новыми линзами были у нас вечером этого же дня. 👍🏻