В этой экскурсии понравился только гид: высокопрофессиональная женщина очень подробно все рассказывала, отвечала на все вопросы. Действительно интересно. Но сам Дворец не приспособлен для проведения экскурсий. Зимой ужасно холодно. Была 18 декабря. Многие помешения нуждаются в реставрации, ковры очень потерты. По цене экскурсии 1200 р.с человека лучше купить билет в Михайловский или Юсуповский дворец. По крайней мере, мерзнуть там не придется.
Cinema 5
December 2024 •
5
Отличный современный кинотеатр. Много залов. Широкий выбор фильмов для просмотра. Цены в vip зал чуть выше, чем в комфорт.
Расстраивает только один момент: не совсем адекватные зрители. При просмотре серьезных фильмов могут откровенно громко смеяться, разговаривать и обсуждать сюжет фильма вслух, шуршать едой и обертками. Причем, это происходит как в vip зале, так и в обычном.
У администрации есть какие-то меры воздействия на подобных зрителей?
Mango
October 2024 •
5
Большой просторный магазин с широким ассортиментом. Товар логично расположен. Есть новинки. Клнсультанты не навязчивы.
Mango
October 2024 •
3
Охранник на входе своим видом просто отпугивает посетителей. Есть камеры и более современные методы защиты товара. Если ваше Манго-франшизный отдел, то очень странно, что ни в одном другом магазине этой сети такой охраны не наблюдается.
Ассортимент оставляет желать лучшего: устаревшие коллекции по завышенным ценам. На онлайн площадках уже вовсю новинки, а здесь и намека на новизну нет.
Отдел Mango в Спешилове на порядок лучше. И в плане сервиса и ассортимента.
Home theater of the Yusupov Palace
September 2024 •
3
Посещение оперетты в Домашнем театре Юсуповского дворца оказалось полным разочарованием. До этого была на экскурсии с аудиогидом: все великолепно. Отличные интерьеры, декор. Сам театр, где раньше блистали лучшие исполнители, прекрасно сохранился.
Ужасное впечатление оставил спектакль Княгиня Чардаша. Это камерный спектакль-оперетта. Игра актёров оставляет желать лучшего, все исполняется под фонограмму. Вишенка на торте-очень неудобные стулья в партере. Они маленькие и жесткие. Стоят очень тесно. Люди вынуждены были сидеть, вытянув ноги в проход.
Неприятно удивило и само отношение к зрителям. Во Дворец начинают запускать в 19.00. Начало спектакля в 19.30. И эти полчаса предлагают провести в туалете и кафе, расположенном в служебных помещениях дворца под лестницей. Кофе там продают в бумажных стаканчиках. В зал сначала предлагают пройти зрителям, купившим билеты в ложи. Все толкаются.
Удивительно, что в городе, где столько прекрасных театров, возможен такой формат
проведения мероприятий.
Perchini
August 2024 •
3
Сижу в ресторане 15 минут. Время бизнес ланча. Жду официанта. Официант не подходит. Надеюсь, что ланч не разочарует. Но время ожидания зашкаливает.
Semya
July 2024 •
3
К сожалению, приходится наблюдать деградацию этого ТЦ: постоянно не работает эскалатор во 2 очереди, в туалетах полная антисанитария, охраны на этажах нет, в кофейне на 4 этаже или перерыв или полное отсутствие десертов. В целом, впечатление неуютного и достаточно грязного торгового комплекса. Отдельная история-это супермаркет продуктов на 1 этаже. Обслуживание на кассах просто ужасно долгое, кассиры могут покашлять вам прямо в лицо. Видимо, никто за ними не следит.
Зато в отделе Mango во 2 очереди бдительно следит за покупателями охранник.
Violet
January 2024 •
3
В целом все неплохо, но уровень сервиса неприятно удивил. Если вы зашли сюда после 20.00, готовьтесьтк тому, что спокойно вы не посидите. Уборку проводят так, что хочется встать и убежать: двери туалета нараспашку, прямо перед столиком возят тряпкой, ведро с грязной водой перед посетителями. В туалет часто после 20 30 не пускают. На минуточку не забыли: кафе работает до 22.00. Это заявлено у вас на сайте. Большая просьба управляющей отследить такое отношение к посетителям и адекватно организовать процесс уборки. За заплаченные деньги мы имеем право спокойно выпить чашку чая с пирожным .
Ashan Siti
December 2023 •
4
В целом, продуктовый Ашан мне нравится. Я люблю готовить и здесь можно найти ингредиенты для многих блюд. Огромный выбор специй, всегда свежая курица и индейка, разнообразие соусов.Очень много сладостей, печенья. Большой плюс, что один и тот же продукт представлен в разных ценовых категориях и от разных производителей.
Но ряд моментов очень напрягает и вызывает негатив:
1.Почему администрация и охрана позволяет покупателям катать подросших детей в продуктовых тележках? Их туда сажают прямо в грязной обуви. Полная антисанитария. Тележки предназначены для продуктов.
2. Кассиры имеют привычку пробивать лишнюю позицию в чеке.
16.12.23 в чеке обнаружила 2 пробитых фарша говяжьих Ангус вместо одного.
Это выяснилось уже после того, как уехали из Ашана. Чек длинный, сразу незаметно.
Кассир Кодолова Екатерина
Код оператора 104
Время 20.00
Очень неприятно встретить такое в крупном сетевом магазине. Охране следует проверять не только покупателей, но и сотрудников.
3. Иногда цена в чеке выше указанной на ценнике.
Giper Lenta
November 2023 •
3
Постоянно заказываю доставку продуктов через онлайн приложение. Привозят все вовремя и качество хорошее. К доставке претензий нет.
Неприятно удивляет служба поддержки. Лента предлагает программу начисления бонусов за покупки. Так вот, уже второй раз при заказе на сумму свыше 3000 т.бонусы не начисляют. Они просто пропадают. На запросы и обращения служба поддержки отвечает формально, ничего не хочет решать. По телефону горячей линии сотрудники переводят на режим ожидания и тоже ничего не могут сделать.
Неприятный осадок, который портит весь сервис. Возникает ощущение обмана и мелкого мошенничества.