Инкогнито 4016
10
3
subscribers
0
subscriptions
470.8K
views
Персонал вежливый, в номерах чисто, тепло.
Но мы не поняли, за что заплатили 7200
Номер маленький, только жидкий гель и мыло, тапочек нет. Спросили про халаты, тк мы отдельно заказали и оплатили сауну, сказали, что номер с халатом за 8500. Завтрак континентальный... со шведским столом нас обломали. Ещё приехали в 11 утра, нам предложили сразу заслиться, но за доп оплату. Мы не претендовали, но тк всегда путешествуем в будни, заезжая утром в отель, чтобы оставить вещи, заселяемся без доплат (ну как правило номер уже свободен, ажиотажа нет). Мы не просим и не ноем, чтобы нас заселили раньше, просто так как утром оставляем в отеле вещи, сразу оплачиваем (или номер уже оплачен), нам предлагают тут же заселиться. Сегодня здесь отель совсем свободен (сказали, что занято 2 номера), но заселиться в 11 все равно за доп плату (а официально заселение после 13). Мы бы не обратили внимание, но уже были другие нюансы. Одно наложилось на другое.
Попросили оставить маленькие сумки, нам сказали, чтобы мы оставили прям в холле, просто на скамейках. Я впервые встречаю отель, тем более 3*, где нет возможности нормально оставить вещи под ключ. Ладно бы мы при выезде ещё хотели оставить, так это в день заезда.
Ладно, в итоге нам сказали, что оставят в комнате персонала. Но сначала речь шла на серьёзных щах про холл. Кстати, разрешения поставить вещи на скамейку (шоппер), а не на пол, тоже пришлось добиваться уговорами. Нашли в отзывах за 2022 год жалобу на подобные неудобства и ответ бизнеса, что эти неудобства будут устранять. Просто 2 года мало для устранения (.
В сауне воняет хлоркой.
Зашла поесть. Мне говорят, что ланчей нет, так как кухня загружена. Я говорю, что тогда и просто горячие блюда ждать долго? Официант отвечает, что горячих блюд как таковых нет. А я смотрю в меню, где их штук 10. Говорю, что вот мол меню. Мне не отвечают. Молча ушла. Я человек вежливый, обидно, когда хамят просто так(.
27 марта 14.45
Ребята - молодцы! Тянут множество брошенных котиков, из которых часть ещё и спинальники. Как всегда в таких заведениях: долги и др. трудности выживания. Если есть в озможность, заходите погладить котиков, оставьте немного денежек.
Пришли на концерт при свечах. Вы свечи видите? Вот и мы нет. Ну и картинка за музыкантами: плохого качества видеоряд не во всю стену. Выглядит дёшево. Такой старый знаменитый зал заслуживает большего. Колонок в том числе (побольше), с учётом того, что зрители опаздывали и входили постоянно во время музыки.
13 ноября в 14.45 в зале не было никого. Бар пустой, у входа никого, официантов в зале нет. Села сама, меню взяла сама. Через 5 минут появились официанты, провели в зал человека, который только что зашёл, заказ у него приняли раньше, чем у меня, хотя я и звала.
Пришли, сели есть, а постфактум узнали, что ещё действует бизнес ланч. У входа хостес, несколько официантов, и никто не сказал. В итоге поели за цену в 4 раза больше пустой суп из брокколи, салат с креветками, в котором была одна кревтка и много дешевой зелени пол соусом.
Скидка по карте не работает, так как нет сдачи. Девушка просто сказала "сдачи нет" и все. Заплатили на 5% больше.
В сумке была закрытая запечатанная бутылка вина. Не пустили. Камеры хранения нет. Подождать подругу внутри уже за рамками практически у двери тоже нельзя. Охрана прям вот выставила на улицу. Кроме, неприятно очень.