Очень компетентный менеджер Маргарита.
Чувствовалось желание помочь и быстро решить мой вопрос. Так и получилось, очень ей благодарен. Также хочу отметить порядок в офисе и доброжелательность персонала.
Empire Catering
October 2024 •
5
Выражаю свою благодарность компании Империя за доставку канапе в офис для коллег. Особое спасибо хочется сказать менеджеру Дмитрию за оперативные расчеты и клиентоориентированность. Курьер все привез вовремя. Сами закуски вкусные и красивые.
Сервис на высшем уровне, как и полагается профессионалам.
ChaCha
September 2021 •
1
Пришёл в ресторан вечером на легкий перекус, из меню специально заказал маленький хачапури и капучино, официант проговорил мой заказ, ушёл.
Далее возвращается с аджахури со свининой, которую я в принципе не ем, сообщив что вы заказали это блюдо помимо хачапури и капучино, сообщает мне что 10 лет работает тут и ошибки быть не может, с пеной у рта пытаясь доказать что я не прав.
Можно сослаться на усталость официанта, но администратор также сообщила что заказ уже забили и приготовили, предложив его забрать с собой.
Заказ был на 3 копейки, но очень неприятно когда из гостей делают дураков.
Товарищи рестораторы, вы забываете о принципе, что гость прав, особенно когда цена вопроса 400 рублей, которые официант не хочет, чтобы у него вычли из з/п, ваша репутация стоит дороже.