Обслуживался там раньше - все было замечательно. Но все зависит от мастера, в руки которого попадает автомобиль.
В последний визит приехал за плановым ТО (диагностика ходовой, замена масла и трех фильтров), замена тормозной жидкости, замена гидроопор передних рычагов, развал-схождение.
1. Пока в начале присутствовал, удивило, что мастер откручивал присохшие болты защиты без очистки и WD-40 (ну ладно, может теперь так принято)
2. Позвонили, сказали, что не удалось снять левый рычаг без его повреждения и его надо менять полностью (допустим, бывает)
3. Нет письменного заключения по диагностике и рекомендаций (вероятно, забыли)
4. В прошлые обслуживания все остатки жидкостей, все замененные детали были по умолчанию аккуратно сложены в коробку в багажник. В этот раз ничего не сложено, на вопрос про остатки масла мастер просто взял с какого-то стола пластиковую бутылку с остатками масла на дне и отдал мне в руки! Запас масла я привез около 1-1,5л, а мне было отдано обратно около 200мл (возможно в путанице литровая бутылка потерялась)
5. Вишенка на торт. Когда забрал авто и выехал от них, пару раз что-то щелкнуло спереди слева. На следующий день еще несколько раз щелкнуло, затем хруст и скрежет оттуда же. На эвакуаторе приехал к ним же. При снятии переднего левого колеса болт ступицы свободно выпал на пол. Целенький, с отличной резьбой. Потерял полдня и кучу нервных клеток.
Ставлю не самую низкую оценку только потому, что не стали отпираться, оплатили эвакуатор и новые болты ступиц.
Выводы
1. выбирайте не сервис, а мастера, иначе как повезет
2. не рекомендую обслуживаться у них, раз там работают такие мастера. Учитесь на моих ошибках ;)