Мой питомец приболел. При осмотре у терапевта сделали узи и кэт’э, по результатам выявили опухоли в различных органах и сообщили, что необходимо срочно удалять селезенку. Хирурги уверяли что сама по себе операции не сложная и не опасная, что после нее у нас будет еще около полу года.
После проведенной операции мне сразу (или почти сразу вернули питомца), он был выл и не понимал что происходит, еле шевелил задними лапами (не отошел от наркоза).
Мне сообщили что все прекрасно и что мы можем возвращаться домой восстанавливаться, и что ограничений кроме физических нагрузок нет и по любыми вопросам в любое время можем звонить в клинику за помощью и советом.
Живем от клиники примерно в часе езды. Когда мы переступили порог - он просто лёг, я думал что отдыхать, но тут я заметил что он начинает реже дышать и порой хватать воздух языком. Я предположил что он начинает задыхаться, когда позвонил в клинику сказали что бы я везде его обратно - никаких советов по первой помощи мне не дали. Через пару минут его не стало….
После того как я обратился в клинику с претензией сказали что нужно быть уверенным в том что я не усыпил меня но из-за жалости к уплаченным деньгам и что нужно делать вскрытие.
После предоставленного отчета, где указано что причина смерти шок после операции и двс синдром (тромбоз маленьких сосудов в легких) после удаления селезенки. Клиника сказала что их вины нет, тк после «плановой» операции чувствовал себя хорошо.
Но если бы понаблюдали его лишний час он мог быть спасен…..
В общем если вам предстоит серьезное хирургическое вмешательство - подумайте насчет того где это осуществлять
Нужнее был срочный ремонт гофры глушителя. Позвонил, сразу договорились и приняли через пол часа. По приезду проконсультировали и завершили ремонт меньше чем за час.
Небольшой апдейт - когда уже уехал забыли закрыть капот, повезло что он тяжелый и я сильно не гнал, так бы открылся на ходу )
Когда оплачивал - при устном разговоре мне обозначили цену работ и при оплате она совпала, по этому не посмотрел смету, оказалось что мне сделали еще диагностику ошибок и услуга не бесплатная и потребности у меня в ней не было. Также активно предлагали сделать доп услуги уповая на то что они давно в бизнесе и могут сразу определить их острую необходимость - главное уметь говорить нет)
Как итог:
- то что просил сделать сделки быстро и вроде бы качественно
- заплатил за лишнюю услугу, но там не существенная сумма
- было давление на доп услуги/работы