Плохая работа персонала и администрации - в разгар рабочего дня на кассе не смогли найти сдачу со 100 рублей ( 22 рубля). Черный и белый хлеб попытались упаковать в один пакет. Качество работы персонала значительно ухудшилось с момента открытия.
Хотел открыть карту «Серебряный возраст». Предварительно, за пару дней зашел и уточнил, надо ли быть вкладчиком банка. Работники зала сказали, что не обязательно. Сегодня пришел с документами для оформления карты, прождал примерно 15 минут и, в результате, сотрудник банка заявляет, что обязательно надо быть клиентом банка. Кто из них некомпетентен?
Плюсы: чистое море, относительно чистый пляж, интересное здание гостиницы.
Минусы: крайне неквалифицированный персонал, старое постельное бельё, отсутствие второго комплекта полотенец (где-то в 11 часов забирают из номеров и увозят в стирку, приносят после 17 часов. Приходишь с пляжа, полотенец нет, вытираться нечем), блохи в номерах.
Питание: среднее качество. Голодным не останешься, но и порадоваться, кроме пирожных, нечему.
Еда: завтрак однообразный, нет йогуртов, весьма скудная мясная нарезка. Постоянные проблемы с отсутствием чашек.
Обед и ужин вкусные и обильные, с мясными и рыбными блюдами. Но! На столах нет солонок и перечниц, не говоря уж о масле и уксусе.
Обслуживание и персонал: весьма уставший персонал, уборка производится крайне плохо.
Море и пляж: плаж грязный, встречается битое стекло. Повсюду комки водорослей. За 10 дней пляж ни разу не убирался.
Территория: очень хорошо.
