beeline
October 2024 •
1
Обратился в компанию по поводу использования моего номера мошенниками, которые проставляют мой номер телефона в сообщениях и используют подмену номера при звонках. Соединили со службой безопасности и сказали, что ничего не могут сделать с данной проблемой, так как *** используют lp-телефонию для подмены номера. Сказали, чтобы я не волновался так как на меня это никак не повлияет. Через неделю оператор заблокировал без предупреждения мою карту. После моего обращения в службу поддержки соединили со службой безопасности, которая начала распрашивать меня в каких целях я использую номер. Сказали, что видят мое предыдущее обращение, но разблокировать не могут, а составят заявку для дальнейшей проверки моего номера службой безопасности в течение 7 дней. Странное отношение когда отключают клиентов, а с настоящими мошенниками ничего не могут сделать