Clinical Oncology Hospital
October 2021 •
2
Два балла только за то, что в гардеробе и в регистратуре работают адекватные доброжелательные люди. - 100 баллов для доктора Лежаевой Русудан Демуриевной. Откровенное хамство, профессиональная некомпетентность, крики на пациентов и их сопровождающих, сопровождающего вначале не пустили в кабинет, а потом обвинили в том, что меня не было рядом на приеме. Обратилась к врачу со своей бабушкой, как ее опекун. Человеку 82 года, не ходят ноги, я ее привезла к назначенному времени. Мы были первые в очереди от начала работы кабинета. Прием начался спустя только полчаса с опозданием. Я повела ее в кабинет, меня выгнала медсестра с формулировкой (ее дословная цитата): "Идите отсюда". Пришлось ждать в коридоре, минут 20 длился прием. За это время из кабинета слышались крики доктора. Выходит бабушка, вся в слезах. На человека просто наорали, она задает вопросы доктору, а та ей говорит: "Заткнись". Я многое могу понять, ковид, большие очереди, но если вы работаете с людьми, а не цемент грузите, какое право вы имеете так говорить с пациентами?! С пожилым человеком, с больным сердцем и повышенными онкомаркерами. Далее - вопрос по которому мы пришли - это миома матки и киста, которая дала онкомаркеры, у нас было направление от гинеколога, в котором стоит диагноз онкология. В диагнозе, выданном данным, с позволения сказать, врачом написано - эрозивный гастрит. Она по специальности гинеколог, работающий в онкодиспансере, какое вообще основание она имеет ставить диагнозы, связанные с желудком.