Руководство рекомендация провести консультацию и тренинг с персоналом на ресепшен для разъяснения корректности поведения и общения с клиентом. Когда передо мной, когда я изучаю свой диагноз на листе с моей фамилией его демонстративно переворачивают я расцениваю это как хамство.
Автоплюс
July 2024 •
1
Отзывы больше одной-двух звезд - накручены. Яндекс не отражает действительность. Учтите обратившись сюда ваш телефон будет слит во все базы! Автомобили, которые есть в наличии «по телефону», по приезду не находятся на месте, пытаются продать другую. Это организация работает через обман. Будьте осторожны!!! Очень хорошо бы, что бы роспотребнадзор обратил свое внимание на это место.
Etm
June 2024 •
5
В данном отделении ребята читают наши комментарии и дают обратную связь. Рад что здесь работают сотрудники, способные искать выход из возможных негативно сложившихся ситуация в отношении продавец- покупатель и готовы идти на диалог. Это ценно.
Xochu shashlik
March 2024 •
1
Заказ был сделан в 19:22. После звонка оператор предупредил о ожидание в 3 часа, но как сказал «скорее всего быстрее». Прошло 4 часа ничего так и не доставили. Телефон ресторана вне зоны доступа. Телефон доставки не отвечает, но зато оператор сразу перезванивает для уточнения нового заказа.
Schiberg
October 2023 •
5
Качество и эстетика продукции, компетентность специалистов - только положительные впечатления. Отдельная благодарность представителю Schiberg Айнару - помог оперативно решить проблемы, возникшие при обращение к сторонним организациям на финале проекта. Успехов вам, обязательно буду обращатся.
Rosneft
September 2023 •
1
Очень медлительные, грубые и не приветливые сотрудники. Большое время ожидания.
Коржов
August 2023 •
2
Хорошее расположение, приятно внутри, но стоимость не коррелирует с ожиданиями. К примеру … всем известное пирожное «буше» здесь «это» ну уж слишком авторское воспроизведение за 180₽ …всем известного советского десерта…да - бисквитный, но это точно не «буше»! Заходил несколько раз к вам, но разочарован - мое мнение цена не оправдано высока! Благо конкуренцию есть кому составить. В любом случае успехов вам в развитии!
Kopirka
July 2023 •
2
Оооочень медленно все и долго. И дело не в очередях.
Korchma Starovilenskaya
July 2023 •
3
Меню не большое, кухня - отличная. Сервис очень средний, благо есть с чем сравнить. Расскажите официантам, что бокалы из под носа не забирают, как минимум официанту стоит уточнить : можно ли забрать бокал стоящий перед лицом, тем более если там не допитый напиток…чаевые не пришлось оставлять.
Polis
June 2023 •
1
Всегда любил это место. Каждый раз когда заезжаю в Зеленогорск - захожу в Полис пообедать. Сегодня 18.06.23 (в районе ~13:30) зашел тоже. Весь персонал дружно сидит за барной стойкой и общается. Подойти дать меню, поздороваться - слишком заняты. Когда подошел сам и попросил - естественно выдали. Залы почти пустые - загрузка очень слабая. В итоге я так и не дождался пока примут мой заказ, видимо руководство «полиса»платит официантом за разговоры…я просто ушел, принципиально не стал подходить сам и делать заказ. Кухня у вас всегда была вкусная, но уровень сервиса не отличается от бистро на вокзале, а цены не самые низкие. Вы позиционируете себя как ресторан или все же нет? В общепите лучше с обслуживанием чем у вас на сегодняшний день. Сделайте пожалуйста выводы! Я очень надеюсь в будущем увидеть старый, добрый «полис»!