Два месяца не возвращают деньги за недопоставленный товар. Менеджер на письма не отвечат. По телефону говорит вот-вот один-два дня и отправим деньги обратно. Видимо такая политика компании. При заказе имейте ввиду, если срок поставки товара изменится, деньга вам здесь не вернут.
Delovye Linii
June 2021
1
объединенная доставка 7 грузов по городу, привезли 6 грузов. вопрос почему??? ведь оформляли 7. звоню им, дозвон как всегда минут 20-30. ответ: а мы не знаем, человеческий фактор. давайте завтра за отдельную плату вам еще 1груз привезем. сегодня должны были 4 груза привезти, не привезли. звоню 2 раза по 10 минут ждала, скинули. спустя 23 минуты я туда все же дозвонилась. спрашиваю где грузы??? доставка по городу оформлена накануне. а говорят не знаем почему не привезли. еще перл: отправили груз во Владивосток, а получателем указали нас - тульскую компанию. звонок в три часа ночи!!!! вы когда груз заберете??? без коментариев. еще и платное хранение влепить хотели. а как они мне сказали что документы обратным письмом у них отправить бесплатно будет, а потом 500 руб со счета сняли. и опять никто ничего не знает и ни за что не отвечает! книгу написать можно.