Никита Т.
Н
2
0
subscribers
0
subscriptions
14.7K
views
Я обожаю распределительный центр в Кириловке, ребята работают быстро и качественно. Дослужился у них уже до VIP клиента. Но, к сожалению, я не могу вывозить самостоятельно тяжелые вещи, поэтому иногда вынужден заказывать доставку.
Сегодня была очередная попытка доставки через онлайнтрейд, сервис выслал уведосление с временем доставки с 14 до 16, к этому времени я отпросился с работы чтобы принять заказ и начал ожидать. К сожалению, доставку я так и не получил. Снова.
На горячей линии что-то говорят, что у меня стоит вечерняя доставка, и нужно ждать до 21-00 и вообще они могут перенести заказ на завтра.
Ребята, ну как так-то? Такие крутые бизнес-процессы в хабе и такая поганая логистика на доставке?
Вывод.
Если вам нужно получить заказ с доставкой, не стоит доверяться магазину. Постарайтесь организовать ее самостоятельно.
Кстати, для работы с претензией, мой номер заказа: 20926745