Seasons
August 2024 •
1
Посетили данный ресторан. По кухне никаких вопросов, блюда вкусные. Однако мы заказывали зеленый салат с нектаринами, а принесли просто овощной. Задали вопрос официанту, оказалось, что сейчас желаемого салата нет в наличии из-за отсутствия фермерского сыра. Официант принес не то блюдо, даже не спросив у нас :) попросили приготовить салат с нектаринами но без сыра, официант уточнил у кухни, оказалось, что и заправки к этому салату нет, поэтому отказали. Официант предложил выбрать другое блюдо, выбрали буратту с томатами. Принесли, поели. Очень бы хотелось, чтоб официант убрал из чека салат или хотя бы пробил по цене желаемого салата, потому что все же есть его ошибка. Молодому человеку принесли вообще другое меню, в котором есть салат со свеклой, но оказалось, что и его нет в наличии, хотя он присутствует даже на сайте ресторана. Никаких извинений не было, пытались решить ситуацию с администратором, но все оказалось безуспешно. Обидно, что из-за этой ситуации испорчен вечер. Я сидела и плакала прямо за столом и официант это прекрасно видел, можно было хотя бы принести десерт в качестве извинений либо же все таки убрать этот несчастный салат из чека. К сожалению, вечер испорчен. Когда мы вышли из ресторана, я разревелась из-за испорченного последнего вечера в вашем городе, администратор это видела. Потом оказалось, что когда мой молодой человек встал из-за стола, работники кухни начали хихикать и тыкать в него пальцами… Это из ряда вон выходящая ситуация. Администрация сказала, что разберется по камерам. Не знаю, случится ли это в итоге. Вечер испорчен, а слезы обеспечены. Спасибо :)