Этот отель больше про спортивные сборы для детей. Детей много. Возможно поэтому номерной фонд убитый. Особенно простые стандартные номера.
В отзывах ранее часто писали, что это место для непритязательных постояльцев. Так вот, я непритязательная ни к обстановке, ни к еде, но даже мне было противно находится в тех номерах, что нам предоставили.
Ребят, так нельзя. Такие номера можно сдавать за 2 тысячи, но не за 8 (5700 если без питания (завтрак 600, обед 900, ужин 800 указано на сайте).
Мы бронировали 2 полулюкса в 4 корпусе. Обстановку вы можете видеть по фото, но запах, когда туда входишь, фото конечно не передаст. В одном номере просто сыростью. В другом смесь сырости и мочи какой-то что ли. Номера эти на 1 этаже были. Хотели вернуть деньги и уехать. Но нам сказали, что тариф невозвратный.
Совет: не оплачивайте заранее, сначала зайдите в номер и посмотрите что там.
Спасибо конечно, поменяли 1 номер на люкс двухкомнатный без доплаты, но 2-х местный. А нас 4 человека было. Пришлось проветривать один номер что пах сыростью. Тот что сыростью с мочей - обменяли на люкс. Но даже люкс уже довольно покоцанный был.
На этаже есть кулер. Но берите с собой емкость куда набрать воды, т.к. бутылок с водой не предоставляется при заезде, а чайник был только в люксе. Со стаканчиками по коридору ходить, имхо, не вариант.
С ужасом ждали шведский стол. Но вопреки негативным ожиданиям, он оказался очень даже ничего. Без изысков, выбор из 3 гарниров и 3 основных блюд, закуски, фрукты (апельсин, грейпфрут). Но все очень вкусное, понятно что столовское качество, но хорошей столовой. Кофемашины нет, есть растворимый.
Тренажёрный зал тоже неплохой. Все основное есть. В бассейн не попали, так что писать про него не буду.
Развлекательных программ никаких не нашли. Если они есть - то им явно нужна где-то вывеска у входа в корпус.
Территория не особо ухоженная. Хоть мы и были в середине марта, но пожухшую листву с клумб можно было бы и убрать.
Мало освещения вечером.
Вывод: если отзывы эти читают собственнники отеля - закройте убитые номера до лучшых времен (вдруг ремонт будете когда-нибудь делать) и не портите этими номерами впечатление клиентов.
Так то отель неплохой по соотношению цена/качество.
Года 3 назад оформляла виртуальную карту в почта банке. Но забыла все пароли и номер карты. Не могла войти в приложение. Обратилась в офис по адресу ул. Яузская, д. 5 с просьбой восстановить пароль.
Сотрудница ввела мой номер телефона в базу и сказала, что у нее не отображается, что у меня есть какие либо банковские карты.
Сказала, что если бы я была в базе, то ей выдало бы сообщение, что такой клиент есть.
И стала оформлять банковскую карту мне, ничего при этом не спросив, надо мне это или нет.
Стала сканировать паспорт и стала направлять на меня видеокамеру.
Я сказала, что мне не надо оформлять новую карту. Она сказала, что это просто в целях безопасности.
По факту достает конверт с картой!
Я спрашиваю, вы все таки оформили карту?? Она говорит да.
Я этого не просила!
Ну ладно, думаю, возьму, на пластике лучше чем виртуальная.
И карта оказалась платная - 500 р, о чем она тоже не предупредила.
В итоге в личном кабинете оказались 2 моих предыдущих карты! Плюс эта новая.
А она сказала - ну вы просто первую скройте, если она вам не нужна.
Так нужна была! За тем и пришла.
Здесь царит ложь и обман.
Соотношение цена/качество, идеально если брать со скидкой 20-30%! По обычной цене все-таки дорогова-то. Удобные матрасы на кроватях, порадовали теплые одеяла! Зимой любим спать с открытыми окнами в прохладе. Здесь это удалось!
Достаточно вкусная еда. Но в каждый прием пищи "коронное" блюдо я заметила только 1-2 наименования. Например утка на ужин, или говядина на обед. Остальное было заполнено котлетами-пельменями - на любителя.
В бассейн добавила бы спас жилеты для детей, не умеющих плавать! Фитнес-центр как таковой отсутствует, только кардио зона. Если бы останавливалась на длительный срок - мне бы не хватило спорт зала.
Были в обычном номере, которые располагаются в отдельном домике, а не в здании замка, как люксы. Поэтому отзыв про обычный номер - он не стоит своих денег. Если уж останавливаться, то наверно в люксе. А так - обычный номер без кондиционера с видом на вал. Со второго этажа может вид был бы поинтереснее, то там мансарда, ее мы не хотели. В целом, чистенько, есть чайник и кружки в номере. Кулер, микроволновка и холодильник - на этаже. Мебель добротная, кровать удобная. Завтрак 20 бел. руб. - за свои деньги скудный. В общем повторюсь, все хорошо, но не за эти деньги.
Дороговато) но в целом неплохо.
Из минусов - джакузи подтекало. Номер заявлен как дизайнерский, даже есть подсветка для фотосессии. Но чего-то оригинального в номере я не увидела. Джакузи никак ни обыграли, просто поставили у окна.
Ну и как-то странно по ощущениям плитка в номере. Можно было разделить визуально на 2 зоны, и где кровать - положить ковролин.
Нет куллера на этаже. Но это частая ошибка многих отелей((
Из плюсов - понравился завтрак - шведский стол. Довольно разнообразный - каша, омлет, яичница, сосиски, овощи на пару и свежие, сырники, блины, нарезка. Даже утром красная рыба имелась, но ее быстро разобрали)
Хорошие тапочки)
Еда в ресторане вкусная, цены выше среднего.
Мало того, что шифруются под немцев, хотя это Россия. Так и качество самой продукции посредственное. Сужу по сковороде Буффало. Якобы не боится царапаний металлическими предметами. К ней все прилипает с первого же использования. Уж проверять и царапать специально с таким качеством не рискнула.
Далее. Возврат товара из интернет магазина. Отдельная тема. Он там платный! 350 р за пределы мкад, 200 р в пределах мкад. Это вызов курьера. На сайте про это ничего не написано!
Что возврат товара за счет покупателя!
На это и расчитано наверно - что платно не захотят возвращать, если вещь сама по себе недорогая.
На вайлдберис хотя бы пишут, что платный возврат и человек оценивает риски.
В общем твердая 2 по соотношению цена - качество.
В люксе с сауной - сауна работала, джакузи тоже.
Завтрак шведский стол - без изысков, но все основное было - каша, омлет, сосиски, нарезка колбаса/сыр, блины, сырники, творожная запеканка. Всё съедобное, голодным не остаться.
При заселении не было полотенец и тапочек, по звонку принесли.
В общем вполне себе приличный отель.
Один зал с яйцами, все осиальное - другие ювилирные изделия того времени.
Что не понравилось - подписей на экспанатах нет, поэтому нужно брать либо экскурсию, ли бо аудигид.