Т
4
0
subscribers
0
subscriptions
116.2K
views
Всегда медленное обслуживание. Очереди в кассы. Сервис обслуживания не доработан .
Номера отеля давно требуют ремонта. Диван в люксовом номере слегка поломан..... Отдает совдепией. Уборка номеров 4-. Персонал не клиентоориентированный. Расположение отеля хорошее. Вся инфраструктура рядом. Поэтому отелю желательно повысыть уровень сервиса и клиентоориетированность.
Цены 400 руб за вход ? Это для проезжающих москвичей ???? Семье из 3 х человек посетить музей в Каменске 1200 !!!??
Прекрасная SPA зона: большие чистые бассейны, просторный хамам и сауна. Понравилась еда в баре ,где крытый бассейн. Шеф повару -отдельный респект, все вкусно 😋 Все неплохо продумано на территории: ландшафтный дизайн, детские площадки, мангальные зоны. Один минус- мало персонала на такое количество гостей: то номера не успели убрать, то починить кран, то на затраке не хватает официантов .А сервис имеет значение ! В целом понравилось, вернемся еще раз. Надеемся собственник улучшит сервис и все будет на 10 баллов !
