Сегодня произошла неприятная ситуация,заказала сыну две пары туфель, 40,41,в примерочной обноружили,что в коробке с парой 41 лежат туфли 42,однитуфли 40 размера нам подошли,когда мама подошла и сказала,что туфли в коробке не соответствуют размеру сотрудник пункта выдачи отказался принимать их обратно,заставив мою маму выкупить обе пары и писать в службу поддержки,оформлять возврат всвязи с несоответствием,я прошу прощения с какой стати? ровно неделю назад идентичная ситуация была и у меня забрали коробку в которой так же были перепутаны туфли. что это за нововведения?????