Заказал товар на сайте, было написано, что в наличии 3 штуки. Пришёл забирать в этот же день, так как пришло СМС о том, что заказ готов. Во всём магазине работала только одна касса, она принимала не только интернет-заказы, но и других покупателей. Хотя, в самом магазине куча сотрудников, которые просто стоят и общаются между собой. Благо, позже заработала вторая касса! Несмотря на то, что есть система с электронной очередью, её никто не соблюдает, а твой номер на экране в графе "ожидайте" может висеть до конца рабочей смены. Дождавшись своей реальной очереди (среди тех, кто просто покупал в магазине, и тех, кто делал заказ в интернете), мне заявили, что товара нет в наличии, а есть только витринный образец. Якобы, сайт не обратотал то, что у них закончился товар. Никаких извинений не последовало, сказали только отменить заказ через приложение. 20 минут потрачено впустую. Не понимаю, как магазины с таким отношением к клиенту могут вообще работать.
Trade59.ru
October 2020
1
Заказал смартфон, утром позвонили, сказали, что он в наличии, можно забирать. Вечером, когда пришёл забирать, оказалось, что это совсем не так. Цены не соответствуют указанным на сайте, телефонов нет на витрине, выносят "из-под полы". На мой вопрос продавцу "А зачем вы говорили, что смартфон в наличии?" был получен ответ, что обзвон клиентов делает какой-то менеджер и он вообще не при чём. Сомнительный магазин, не рекомендую.
Пельменная Белый слон
September 2019
5
Были в Самаре в командировке, после тяжёлого рабочего дня зашли в это место совершенно случайно. Нас обслужили так по-домашнему. Заведением владеет приятная семья. Большие порции, хорошая музыка, доступные цены. Все наши пожелания были исполнены в лучшем виде! Ещё бы прибраться немного. Очень советуем.