Ну что сказать о данном заведении, а точнее о ресторане в котором мы отмечали корпаратив. Ужаснейшего обслуживания у меня в жизни ещё не было. Просто в голове не укладывается, ведь это же ресторан и должно быть все на высшем уровне..но нет. Есть одна огромная претензия по работе официантов( но опять же рыба гниёт с головы).
Первый неприятный случай - это, то что в рассадке, которую мы передали администратору было утвержденное количество человек за определенным столиком- но накрыли на одного меньше. И когда пришел гость, ему просто некуда было сесть, на него не накрыли. И нет, чтобы скорее исправить ситуацию, он стоял 15 минут и ждал пока, нехотя, официанты все уточнят что же им делать и принесут наконец ему стул и приборы( а остальные 270 человек сидели смотрели и не понимали в чем дело, почему их коллега всё никак не сядет). А надо бы сразу подсадить человека, а потом уже разбираться в своем косяке.
Следующий очень неприятный момент. Еду: салаты , первое горячее, второе приносили.... человек немного поел и вышел со стола...приходит салата уже нет....потом опять приходит, а большей половины горячего уже опять нет( а человек рассчитывал его съесть, он просто отошёл), дальше воторое горячее то же самое....вы понимаете - это просто обсурд! Официанты постоянно уносили еду, потому что места на столах было мало, и они даже не спрашивали у людей будет ли человек доедать, просто убирали блюдо и приносили новое. И так не доеди свои блюда больше половины людей - блюда просто исчезали!
Из за этого люди остались голодными!
Дальше больше: торт и кофе. Кофе и чай был оплачен каждому сотруднику, но к сожалению почти никто их не увидел! Только счастливчиками повезло попить кофе и съесть свой заветный кусочек торта( потому что и торт был поставлен через человека, один на двоих что ли...ну вы поняли дорогие читатели )
Ну и вишенка на торте, когда люди просили контейнер - им сообщали : у нас не положено выносить еду из ресторана....вы что серьезно, не положено выносить оплаченную еду??
Я просто незнаю, как выразить и с чем сравнивать мои эмоции( и кстати не только мои, а мнение всех гостей, которые были на данном мероприятии).
Стыд и срам вам администраторы ресторана!
Никому и никогда не посоветую проводить здесь какие -либо мероприятия! Вам просто будет стыдно потом перед гостями!
P S название зала, где проходил банкет " Архидея".
Ковчег
August 2024 •
3
Что могу сказать. Ходила в данное кафе несколько раз. И каждый последующий раз - одно разочарование.
Сразу начну с плюсов: красивый и уютный интерьер, есть детская комната, там с детками занимаются приятные и добродушные служителя.
Еда тоже не плохая, но...на мой взгляд дорогая для такого кафе(даже в пит.стопе или Лидо на мой взгляд дешевле).
Т.е. если всей семьёй вы возьмёте мясо, суп, гарнир , салат, да ещё и десерт то это выльется вам в очень кругленькую сумму.
Объясните мне : 2,70 руб за 100гр пюре- это нормально и это на вес, и если завесило больше соответственно вы заплатите больше, т.е за пюре 3-4 руб это нормально?
Дальше суп....4 рубля рассольник... вроде и ничего, но это всего пол тарелочки и больше вам никто не нальет и да сметана к рассольнику 1 руб ( это просто ложечка в суп).
Мясо и рыба - дорогие.
Салаты - не дешёвые.
И ещё не организованна раздача, можно долго стоять в очереди за своим обедом, а потом так же долго в кассе ( потому что обслуживает один кассир, а второй где-то ходит) и твоя не дешёвая еда просто стынет и становится не вкусной....
Просто хочется выразить мнение обычного среднестатистического белоруса, который со своей семьёй пришёл после церкви перекусить, но цены обсалютно не демократичные.
Я много где обедаю, в разных заведениях и по дороже и по дешевле и точно могу заявить, что в данном заведении цены очень завышены.
И честно говоря возникает много вопросов, ведь это церковное заведение.... почему так дорого? Зачем обдирать своих прихожан?
И кстати, начинала туда ходить и как только он открылся, тогда цены были хорошие, доступные, даже рекомендовала своим друзьям. Но потом их начали повышать очень ощутимо и сейчас я понимаю, что я лучше с семьёй поеду в какое-то кафе, чем туда - дешевле будет.
Что хочется сказать.... будьте клиентоариентированными и хотя бы в таких блюдах, как картошка суп и другие бюджетные позиции просто не обдирайте своих клиентов. Ведь у каждого разный достаток.