Посещал данного дилера дважды. Первый раз приезжал с обращением о замене камеры заднего вида на машине. После проведения диагностики, признали гарантийным случаем. Ожидание новой камеры заняло более месяца. Причем пришлось трижды звонить, что бы узнать пришла камера или нет, т.к. каждый раз оператор по телефону говорила, что мастер занят- перезвонит. Никто не перезванивал. На третий день дозвонился. Записали. Приехал в назначенный день и часы. В итоге оформление в работу машины прождал 35 минут, девушка с рецепшн, предлагала чаю попить пока ждал ( за ее
VeloGrand na Altufevo
August 2024 •
5
Работают толковые парни, фанаты своего дела. Терпеливо и вежливо помогут в выборе велосипеда, при необходимости сделают апгрейд или ремонт вашего двухколесного друга.
U Service+ Geely
August 2024 •
2
Запись
В «У Сервис+» на Башиловской ( далее дилер) был приобретен автомобиль марки Geely. Проходил ТО 0 у этого дилера, планировал пройти и ТО 1, но. Но случилось так, что до прохождения ТО 1 возникли вопросы по техническому состоянию автомобиля - записался по гарантии на осмотр и возможное исправление замечаний по гарантии. Приехал к дилеру в назначенный день, за 10 мин до назначенного времени, подошел на ресепшен и сообщил девушкам о цели моего визита. Так и простоял у ресепшен более получаса. Никто не подошел, девушки с кем то связывались и просили подождать. Потом я им на столько видимо примелькался, что и вовсе забыли про меня🙂 Менеджер то же не проявил интерес, по поводу записи.
Подождав еще немного я уехал, т.к. все сотрудники дилера, были заняты общением друг с другом 😂 выходили покурить, попить кофе, вообщем нормальный рабочий процесс в У Сервис+. В целом качество обслуживания в данном дилере скатилось на около нулевую отметку, т.к. у них обслуживается и др. автомобиль в семье, могу сказать что качество обслуживания резко падает в последнее время.
Как итог - поехал к другому дилеру, решать вопросы с машиной.
Было желание поставит одну звезду, но поставил две. Одну звезду из уважения к тем уже не многочисленным сотрудникам, которые остались с тех времен, когда «У Сервис на Башиловской» было «ламповым» местом.
PS. Ранее оставлял положительный отзыв, но время меняется, меняется и мнение.
Akb.ru
October 2023 •
2
Разместил заказ на доставку и установку аккумулятора в АКБ. ру. Согласовал с менеджером компании на доставку с 12.00 до 18.00. В первый день курьер позвонил в 18.00 и сказал что приедет минут через 30-40. Т.к. адрес доставки я указал рабочий, где у нас пропускной режим, то ждать не смог. Заказ перенесли на следующий день. На следующий день я снова позвонил менеджеру в АКБ.ру и попросил привести вовремя с 12.00-18.00, объяснив ситуацию с пропускным режимом. Ждал курьера на входе в КПП на работе до 18.40 , в 18.40 мне позвонил курьер и сказал что будет минут через 30. Доставку снова перенесли на следующий день. На следующий, уже третий день я снова позвонил в АКБ.ру и попросил менеджера привести акб в указанный интервал времени . Менеджер уверил меня, что с меня начнут развоз акб, что все в курсе и сожалеют , что так случилось… В 18.00 позвонил курьер и сказал ,что будет минут через 40-50. В итоге отменил заказ в АКБ.ру и купил аккумулятор в др. месте.
CarAkb
October 2023 •
5
Все четко и по делу. Большой выбор аккумуляторов, вменяемые цены на фоне конкурентов и «свежие» аккумуляторы.
Перед выдачей аккумулятора, Вам продемонстрируют, при помощи замера специальным прибором, состояние аккумулятора. Также Вы можете обменять свой старый аккумулятор на новый с доплатой.
Grooming Studio Number 1
September 2023 •
5
Спасибо мастеру Елене, за стришку двух девочек Чихуахуа. Собачкам сделали маникюр 🙂 , намыли, вычасали и красиво постригли.
Carwash
August 2022 •
3
Достоинство - стоимость и быстрая мойка. Если нужен начисто вымытый автомобиль, то Вам не сюда.