Михаил
5
0
subscribers
0
subscriptions
26.9K
views
Для Москвы очень адекватный ценник, всегда можно записаться на удобный день, зона отдыха с кофе и wifi.
Зн 52756
Приятные цены и удачное расположение прямо около метро! Подобрали две пары очков себе и ребенку, вторая пара 50% скидка. Остались довольны!
Осталось ужасное впечатление! Пришли в назначенное время, бронировали заранее. Там уже ждало три пары и все забронировали на это время и как оказалось не было свободных комнат и мастеров для нас. Персонал постоянно приходил, что-то спрашивал и опять уходил(не знали, что делать). Потом нам позвонил мужчина, плохо говорил по-русски, не представился, как мы догадались владелец или управляющий. Начал сам обвинять НАС, что мы не подтвердили заранее бронирование, хотя мы списывались. Оказывается мы должны были сами за день позвонить и подтвердить, что прийдет - и оказывается это и есть условие посещения, и это где-то написано! У нас подарочный сертификат и ЭТО НИГДЕ НЕ СКАЗАНО! Прождали час пока нас не примут, перед нами даже не извинились. Отношение мол вы купонщики, че вам еще надо, хотя я без понятия сколько стоит ни купон ни услуга, пришел по подарочному сертификату.
Остальное посредственно, супруге понравился массаж, мне средне, от мастера зависит. Другие услуги не о чем, помещения и мебель все уже потрепанное.
Крутой офис и форма обслуживаниен, когда сотрудник сам приходит к тебе!Менеджер Борзенкова Кристина быстро и профессионально решила мой вопроч!