práv.da
September 2024 •
5
Ребят, спасибо большое за прекрасный сервис! Такой уровень у российских брендов встречаю впервые. Начиная от сопровождения оформления заказа, когда администратор подобрала размер в соответствии с моими мерками, предложила положить в заказ еще ряд моделей и цветов изделия, чтобы я могла на месте померить и выбрать из всех вариантов, заканчивая доставкой. Очень деликатный и воспитанный молодой человек. А сами вещи - потрясающие, качество отличное, привезены отпаренные, надевай и сразу гуляй :) После такого теплого первого контакта с брендом уже выбираю, что еще заказать, посоветовала всем друзьям Спасибо :3
Jewelryzeh
September 2024 •
1
Ребят, ну наймите вы человека, который будет коммуницировать с хотя бы с клиентами, которые берут длинное обучение. Это мое второе посещение Цеха, в первый раз решила, что просто не повезло, решила попробовать еще раз. Записалась на курс, со мной также, как и в других отзывах, никто не связался ни подтвердить запись, ни сказать, у кого буду обучаться, куда подходить, что с собой взять и пр. Пришла вовремя, никто не встретил, подошла к девушкам, работающим на месте, мне сказали - обучение ведет Стас, вот его место, и все, в суматохе побежали по своим делам. Я села рядом с этим местом, ко мне так никто и не подошел, не позвонил/написал за 20 минут, просто ушла. Интересно, видя запись на своем ресурсе, не возникло у мастера вопросов, где ученик? Я планировала взять сразу все варианты длинных обучений. Только за эти деньги вы бы окупили нескольких ассистентов/координаторов. Вы очень классные мастера, Цех прекрасен, всегда советовала вас друзьям, несмотря на нюансы, но вы не про обучение и не про людей. Для себя поставила окончательный крест и больше точно не вернусь.