Altamed+
November 2024 •
1
Отвратительное отношение к пациентам!!! Проходила в клинике мед комиссию Срок изготовления книжки 7-10 дней В течении трех недель клиника не могла дать ответа о готовности мед книжки,с практически ежедневными звонками,слышала лишь фразу «мы перезвоним и сообщим о результатах готовности” Наконец добравшись до центра на ресепшене отправили в 32 кабинет(вообще к дермотологу) Потеряв примерно пол часа в очереди,врач отправил меня обратно на ресепшен,так как моя мед книжка находится там На ресепшене сотрудница в окне где выдают медицинские книжки, сказала я на обед ждите до 14:00 время на секундочку было 12:55 Обед у них начинается,ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ НАПИСАНО с 13:00-14:00 На вопрос у вас есть еще 5 минут до обеденного перерыва,выедайте мне её пожалуйста,сотрудник лишь сказала фразу «Я ЖЕ СКАЗАЛА ЖДИТЕ ДВУХ» Потерянное время,нервы.. Руководство клиники,думаю это не единичный случай,обратите внимание на отношение ваших сотрудников к пациентам клиники Очень уж не приятный осадок остаётся после общения с вашим персоналом!