Cosmos Smart Kogalym
June 2024 •
3
Новый отель. Но плюсов нет. Воды питьевой в номере нет. Зубной пасты и щетки одноразовой нет. Расположение не удобное, до города добираться только на такси. До пром зоны на такси. Утром обговорили продлить номер до 14-00, чтобы выехать. Когда пришло время выезжать, попросили оплатить половину стоимости номера, хотя когда обговорили про выезд в 14-00 и на ресепшене про доплату не сказали.
Kolesa Darom
December 2022 •
1
Необходимо было купить два диска, так как один диск погнул о бардюр. Оказывается это реальная проблама. Так как их продают только комплектами. Нашел точно такой же диск в данном магазине в наличии, и вышел на компанию с предложением, через менеджеров по на сайте о покупке двух дисков. Отказали без обяснения причин. После отрицательной оценке у них же на сайте, вышел на связь второй менеджер, предложил оформить через индивидуальный заказа, дал ссылку. Ну ок. Заказ офоррмил, ответили быстро, в течение двух часов, что готовы заказать, но поставка 12-15 дней. В ответ предложил купить 2 диска в рзничном магазине, так как они есть в наличии. Через какое то время согласились, но потом было отказано. Сославшись на цвет диска. Ставлю такую оценку, за негибкость данной компнии. Компания, которая позиционирует себя чуть ли самой популярной в данном сегменте, не смогла найти подход к клиенту. При этом с моей стороны не было просьб о скидке или каких либо рассрочек. Готов был подъехать к магазину и забрать. Конечно стоит отметить их попытку решить вопрос. Может быть кому другому повезет в работе с данной компанией. Спасибо за понимание)
Pansionat Undersun Vityazevo
August 2021 •
5
Очень достойный отель, не ожидано оказался на хорошем уровне. Персонал приятный и приветливый. Номера чистые, в номерах убираются каждый день, постельное меняют раз в три дня. Одноразовые пакетики с шампунью, гелем для душа и мылом выдают. Питание- шведский стол. Еда нормальная). Очень понравилась детская анимация. Проводится разнообразные игры с детьми, при том что территории для игр вроде как и нет. Два бассейна с подогревом. Купались там во время дождей. В целом все очень понравилось, погода только подвела.
Koster
September 2020 •
5
В целом все понравилось