Спасибо Андранику за профессионализм и душевное отношение к нам, отдыхающим!!!! Третий год подряд обращаюсь к его услугам и каждый раз вижу уважение и желание удовлетворить все потребности клиента. Спасибо, Андраник! Желаю развития и жвижения вперёд!!! В России, на Кавказе столько красоты, что остальным и не снилось!!! Спасибо.
Работник турагентства Апельсин в ТЦ XL на Дмитровском шоссе 89 Марина, абсолютно не компетентный в свой деятельности сотрудник, с надменном общением, с насмешкой, как-будто я ей должен!!!!!!!!!!!!! чего-то!!!!!!!!!! Разговаривает со мной и одновременно пальцем и языком с причмокиванием "выковыривает" остатки пищи во рту с периодическим почёсыванием частей своего тела!!!!!!! Апогеем было то, что закинув руки за голову, оголив своё подмышечное пространство (это можно посмотреть на видео, установленных в офисе видеокамер), "менеджер" Марина, продолжила односложно отвечать на наши вопросы, выражая свои домыслы, что некоторые туры для нас будут очень дороги!!!!!!!. Это полное отсутствия воспитания.!!!!!! Действия Марины направлены на отторжение клиентов, а не на их привлечение!!!!!!! Согласен с мнением клиента (запись от 25.01.2024 года), который так же возмущён её действиями и выразил руководителям просьбу: "просьба объяснить своему сотруднику что таким образом кроме рынка ей работы больше нигде найдется", к которой я полностью присоединяюсь. Неоднократно в Апельсине оформлял туры у других менеджеров, к которым имею только слова благодарности. Уважаемое руководство Апельсином: Думаю Марина, это сотрудник не для Вашей уважаемой организации!!!! С уважением, Олег.
Магазин и товары вероятно такого же качества, как и в других, но вот персонал магазина, особенно на складе - рекомендаю с ними не связываться. Одним словом, руководителям целесообразно бы поработать над их воспитанием и уважительному отношению к покупателям, которые в этот магазин, так на секундочку, несут свои ДЕНЬГИ. И что самое удивительное, руководство, в лице Директора (которая представилась Дарьей ...) поощряет и защищает их бесцеремонное отношение к клиенту. Так что, друзья, проходите мимо этого магАзина (не верите - попробуйте возразить или усомниться в словам этих специалистов... такое про себя узнаете!!!! такой "базар" получите - мама не горюй!) Вывод: магазин вцелом хороший, но вот персонал...... пока оценка "твёрдый кол", не выше !!!!
