Случилось так, что в сентябре 2023 года приобрели абонементы (2 взрослых и 1 детский). 1 декабря 2023 года написали заявления на возврат. Заявления приняли, но предупредили, что возврат будет в течении 30 дней, хотя в договоре прописано 10 рабочих дней. И вот прошли 30 дней, а потом и 1.5 месяца - возврата нет. Начинаем звонить в фитнес клуб, говорят, что еще бухгалтерия из праздников не вернулась. Хорошо, ждем дальше. Снова звоним, администраторы говорят, ничем помочь не можем, надо ждать управляющего. У управляющего свой график присутствия на работе. Как не позвонишь (утром, днем, вечером) его на работе нет. Когда появится на рабочем месте, персонал не знает. Оставляла свой номер телефона, чтоб сами на меня вышли, но звонков нет. Хорошо, что сделала копию договора и заявления, пошла к юристам писать претензию на возврат денежных средств по фитнес картам и на компенсацию.
Salon krasoty Khoroshy
June 2021 •
1
Отвратительный салон. У мастера по маникюру нет перчаток, нет палочки апельсиновой для удаления лишнего лака( она удаляет лак своими короткими ногтями), про обработку рук антисептиком здесь не слышали. Мастер больше половины времени разговаривала по телефону, при чем на своём. Записывалась по телефону, цена была -1450, при выходе из салона -2000. Качество явно не на 2000 рублей. Укрепительно 400 рублей- офигеть!!! Однозначно не рекомендую это салон!!!!!