subscribers

subscriptions

140.3K

views

September 2020 •

Заказали разделительный зонирующий стеллаж в детскую комнату. Приехал замерщик Андрей. Заверил нас что они работают лучше всех других и сделают лучший стеллаж на рынке, все как мы хотим. В общении был очень предупредителен. Нарисовал от руки эскиз, предложил некоторые решения, например стекла (у нас белый стеллаж с матовыми стеклами с двух сторон). В разговоре и при подписании документов выяснилось, что он муж директриссы компании. насторожило следующее — запросил 100% предоплату за мебель, монтаж отдельно. Наша ошибка —подписали договор без проекта. Андрей сказал что сделает его и вышлет на эл. Почту. И вот мы заплатили деньги, и как описывают в предыдущем отзыве начали звонить и выяснять, где наш проект, где наша мебель, когда ее привезут, когда приедет установщик, почему привезли не то, когда это не то заменят на кондиционное и т.д Андрей или не отвечал или реагировал по хамски, говорил что это мы во всем виноваты, или что вы хотите сборщики вчера устали и не могут к вам когда договаривались приехать, и т.д. поменяли полки т.к. сделали не правильно. Поменяли стекла, таже история, сделали не того размера, часть со сколами. Монтажник надписал полки какимто фломастером и потом не мог их отмыть... пятна некоторые так и остались. В итоге имеем стеллаж. Я заплатил монтажнику только что бы он уже уехал и перестал косячить. Стеллаж не соответствует заказанному проекту: стекла стоят с зазорами т.к их не вставили в рамку, а поставили на металлические держатели. Полки закромлены грубо со сколами. Кромка не соответсвует заявленной, хотели 4 мм, а поставили дай бог 2мм. Часть полок шатаются, плохо закрепили. Одна из дверей на рельсах имеет гигантский зазор сверху. В итоге Андрей заявил, что у нас стены и пол кривые и он не намерен выравнивать их за счет мебели (он это конечно же видел при замере и сказал что для того и делают встроенную мебель))) Вывод: никогда не подписывайте договор на 100% предоплату и без ясного и принятого вами проекта