Приходили сегодня с подругами на гастрофест. И поведение девушки-администратора просто возмутило.
Я бронировала столик за неделю до нашего визита, сразу обозначила, что хотим именно гастросеты. Молодой человек, с которым я разговаривала, ни слова не сказал про ограничения по времени.
Но на месте оказалось, что у нас есть всего 1,5 часа на ужин. На наше недоумение, что нас не предупредили, последовало откровенное хамство.
Очень недовольным тоном девушка убеждала нас, что всем говорят про ограничение по времени. Если бы это было действительно так или если бы нам сказали про это вежливо, никаких вопросов бы не возникло. Стало очень интересно, есть ли в компании колтрекинг, чтобы прослушать запись разговора, когда бронировали столик. Когда гостей выставляют дураками, это оставляет очень неприятный осадок на весь вечер.
Более того, когда одна девушка с нашего столика сказала «К сожалению, нас не предупредили» в ответ мы услышали «К счастью». Почему администратор позволяет себе такое отношение?
Сет был вкусный, девушка-официантка оставила хорошее впечатление. Но больше приходить нет желания из-за изначально испорченного настроения.
Большая просьба к вышестоящему руководству провести беседу с администратором, потому что так разговаривать с гостями нельзя.
Шик и Блеск
December 2022 •
5
Уже несколько лет мою машину только тут. Ребята внимательные, за небольшие деньги и короткое время тщательно все убирают. Владелец мойки очень приятный, всегда уезжаю с хорошим настроением