Здравствуйте! Отдыхаем не первый раз в этой сети, из прошлого года, хочу отметить значительное улучшение, чистые столы и посуда в ресторане шведской линии, все в достатке и все вкусно! Минус в этом году, полотенца на пляж теперь нужно нести из отели, это крайне не удобно для семьи из нескольких человек! Было бы здорово вернуть этот момент.
Красивое место для семейного отдыха! За 5 лет значительно изменились в комфорте и еде. Кормят очень вкусно!!! Единственное пожеланием это лежаки на море, из не хватает!
Все было отлично, НО... ОСТАЛСЯ ОСАДОК!!! Была сделана бронь 1000 р на карту , сказали будет депозит 8000 р, когда пришли предложили его сразу оплатить, официант сказал после все. Чек был на 7300 р, оплатили. На следующий день я вспомнила про залог 1000 р. Не объяснив правила, не извинений естественно, объяснили что мы не выбрали 8000 р и нам 1000 р залога не вернут. Так вот: прошу рассказывать своим гостям правила заведения ,а не ставит пост факт!!! Осадок остался не очень!!! Нужно работать над этим!!!
Хочу выразить благодарность команде Шторочки, мое знакомство началось несколько лет назад с обычного тюля в кухню. В итоге я с ними много лет, шторы, плед, подушки, рулонные шторы, даже чехол на диван, постельное белье и каждый раз поражает их сервис!!! Мастер для установки рулонных штор делал свою работу в белых перчатках!!! Теперь я часто сравниваю разные услуги с сервисом этой команды!!!