Detsky sad № 93
December 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность воспитателям и младшим воспитателям 12 и 6 групп основного корпуса этого детского сада. Уважаемые Светлана Ивановна, Эвелина Валерьевна, Тамара Александровна, Ольга Александровна, Татьяна Петровна и Галина Ивановна, большое вам спасибо за вашу доброту и профессионализм! Также во время карантина по ветрянке в 6 группе, около месяца ребенок ходил в более старшую группу, если не ошибаюсь, в группу номер 5. Переживала, что дочке там будет некомфортно, но и в той группе ей очень полюбился воспитатель- Ирина Петровна. Ирина Петровна, вам тоже большое спасибо. В связи с переездом перевелись в другой сад, но Кира не забывает свой старый садик)
Baikal Service
November 2024 •
1
Недобросовестная компания, которая не хочет возмещать ущерб за некорректную транспортировку груза. 16.10.24 получала мебель через данную компанию. Груз должен был придти в обрешетке и пленке из Санкт-Петербурга в Саранск, за что было оплачено мной в размере 17 тыс рублей.Отправитель передал мебель в картонных коробках в надлежащем виде.Итого груз привезли под обрешеткой и пленкой, но при вскрытии этой обрешетки и пленки при мне непосредственно в грузовом транспорте (фото) все короба были в уже поврежденном состоянии, те были вмятины и рваности, что я указала в транспортной накладной номер 75062 от 07.10.24. На мое недовольство менеджер по логистике Максим сказал, что это не их вина, а тех, кто упаковывал груз в Санкт-Петербурге на терминале и я могу оформить претензию на сайте компании, если груз будет поврежден внутри,что я собственно и сделала, приложив все фото с поврежденными упаковкой, плюс указала претензии к состоянию коробов в транспортной накладной на всякий случай. И что вы думаете- получила отказ от этой «замечательной компании», потому что в акте якобы ничего не указано, но я не юрист и сотрудник ваш не подсказал, а сказал оформлять на сайте претензию, а на фото и замечание в траспортной накладной ТК Байкал все равно. Написали отписку и ладно. Итого стол за 40 тыс рублей, не подлежащий ремонту плюс стоимость доставки. На мое недоумение в отказе возмещения ущерба прислали сообщение, что подтвержден факт повреждения коробов, но не товара внутри (фото). Мою просьбу в отделе по работе с претензиями предоставить мне тогда документы, подтверждающие, что ОТПРАВИТЕЛЬ передал им короба в уже мятом и рваном состоянии просто ИГНОРИРУЮТ, надеясь на то, что я забуду о 40 тыс рублей. ТК Байкал, те вы предполагаете, что вы можете все что угодно сделать с грузом, а потом его просто упаковать в пленку и обрешетку и не нести никакой ответственности?!Если вы внимательно посмотрите на фото, то увидите, что именно в месте рваного края короба треснул угол стола, находившего в нем и это произошло в период, когда груз был в зоне вашей ответственности, тк отправитель передал вам в короба без повреждений.
Detskij mir
November 2024 •
3
Очень частая ситуация, когда приходит сообщение о готовности заказа, но в указанном секторе заказа нет. Неделю назад взяла заказ в магазине, в приложении указано, что скажите на кассе, что хочу цену как в приложении. Итог- пробивают без скидки. Ну и на кассе медленно работают.