Ксения Бычкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.3K
views
Пишу отзыв прямо из отеля. Начало сентября 2023. Мы с 2мя детьми. Театр начинается с вешалки, а отель с пандуса. Ну так его нет. Есть рельсы, по которым не провезешь коляску трость и чемоданы. Карачили сами.
Номер хороший, вид из окна шикарный, матрасы- подушки тоже все хорошо. Исправный кондиционер. Вай-фай ловил в номере.
Огромный плюс отеля что он в стороне от шума и гама главной набережной, но соединен единой дорогой. На территории много деревьев.
Почему мы выбрали этот отель? Когда смотрела ролики- так много всего дня детей. Что по итогу? Детская площадка- это батут и 2 горки. Для малышей 1-3 года. Детская комната вообще смех: горка, бассейн с шариками и конструктор мягкий ,при всем том сама комната просто Огромная и вообще не проветривается.
Уборка номера каждый день, но постоянно слышишь, быстрее, мне убираться надо.
Шведский стол хороший, официанты душки, но стоит женщина при входе в ресторан, это что-то с чем-то. Огрызается, грубит, подходит переспрашивает из какого номера, прям выдернула раз меня уже из шведской линии , пытаясь всем-то уличить. Ребят, ну это же лицо ваше!!!!
Улыбка и доброта спасет мир!!!!
Сходила на ресепшен попросить чтоб поговорили с ней- направили к директору шведской линии, а оно мне надо???
А, 2 дня не вывозили всей семьей из туалета, с температурой все как полагается. Есть мед пункт, но там медсестра. Но дали таблетку от рвоты.
Ну подводя итог: в Гагре это один из лучших отелей. Неплохо. Но вот обслуживающий персонал вам не рад.
На сайте такие красивые фотографии!!! А что по факту? Нас встретили тропинки заросшие бурьяном, отвалившиеся фасады от домов. Там срочно нужен хороший управленец!!! Такое место просто умирает!!!!!! Кафе- это просто дырища, там семейный подряд- только брали деньги- этой же рукой накладывали фри в тарелки, необоснованностей дорого,порция супа в среднем 300 рублей, вишенка на торте- пиво разливаетесь девочка 10-11 лет. Внутри как в колхозе!!!!!! Ну сделайте вы нормально все! Очень все долго. Есть бассейн маленький- вроде чистый, но не презентабельный . Дома внутри неплохие- чисто, белые полотенца и пастель! Но вода из крана- желтая - вонючая- даже страшно было мыть посулу в ней! Берите с собой воду!!!